如何管理团队(团队管理的三大法则)
俗话说“得人心者得天下”,一个好的团队应该以人为本,这样对团队和个人都有利 。本文从作者的第一个视角,讲述了如何通过团队管理的三三法则来管理好一个团队 。
一、团队管理到底是什么?这里可能有很多人已经开始谈论它了:完善的管理体系、科学的管理工具、多样的形式、数据等等 。
以上都是真的,但在我看来,最重要的是人心:团队是由人组成的,人心是最不确定最精彩的 。我们不能简单地把一个人变成纸上的数据 。
【团队管理三三法则 如何管理团队】所以,本文的重点在人,也是我们整个团队管理需要提出的第一条规则:
二、团队管理的三三法则1.领导者的第一条规则团队管理三三法则中Leader的第一条法则:关注人的成长远比关注业绩的成长更有价值 。
每个团队经理都会经历这样一个时期:团队业绩遇到瓶颈,人走神,你着急,你觉得每个人都有很大的潜力,为什么业绩没有增加?
其实答案很简单:作为领导,你不知道他们想要什么 。
当我加入每个团队成员时,无论我有多忙,我都会找时间和他们交谈 。我总会问一个问题:“你想在这里得到什么?这种东西不能被别人拿走 。它不会离开你 。它会一直跟着你 。”
如果你的团队成员立即回答,那么恭喜你,你得到了一个有强烈目标感的成员 。这个时候做什么很简单,就是和他一起分解目标,看看这个工作要做什么,才能得到自己最想要的 。
更多的时候,可能你的球员很迷茫,他不知道自己想要什么 。这时,我的回答是:
“如果你没有你想要的,那我就帮你设置一个 。我希望在1年、5年甚至10年后,你能大声、自豪、快乐、公开地和别人分享你在这里工作的经历 。你会羞于分享不愉快的回忆,所以我希望你能在这里快乐,学习你所学到的,热爱你所热爱的 。”
只有知道成员想要什么的队长和知道自己想要什么的球员的组合,才能发挥出最大的战斗力 。所以请停止无聊的数据指标,多和团队成员聊聊,了解他想要的世界,根据不同的点提供帮助 。当他觉得你在全心全意地帮助他时,你会得到最温暖的回报 。
不是每个人都能成为第一,但是一个领导者有能力让每个人都成为他的世界第一 。
2.领导者的第二条规则团队管理三三法则中领导者的第二条法则:及时激励你的成员 。
在管理团队时,我经常举办一个名为“优势之夜”的活动,活动形式如下:
选择一个空的自由之夜,号召团队成员(一次最好不超过8人,人多的话可以分批举行),选择一个安静的场地,大家按照顺序依次说出心中对某个人的看法 。
有什么优势?每个人都要被评论,每个人都要发言 。
如果是8个人的活动,在场的每个人都可以得到另外7个人的称赞 。
注:在评估过程中,只允许我们谈优点,不允许谈缺点 。
在这之后,会有几个明显的变化:
大家明显的自信心大增 。
大家更了解并肩作战的伙伴 。
了解别人的优点,你也会知道自己的缺点,有改变的方向 。
所谓激励不一定是物质上的奖励,更重要的是来自心理上的肯定 。及时了解团队内部成员的心理状态,进行类似的活动或谈话,对保持团队强大的战斗力更有帮助 。
3.领导者的第三条规则团队管理三三法则中的Leader第三法则:自上而下的公平管理,只有管理好自己,才能管理好团队 。
俗话说,将军无能,三军俱疲 。还有一句老话:兵将烧巢 。
领导者对于一个团队的重要性不言而喻 。
你是领导者,你的文化代表团队文化;
你是领袖,你的一言一行将铭刻在每一位成员的心中;
你是领导者,你所做的可能成为成员的“标准”;
“你是领导,你不准时 。为什么我不应该迟到?”
成为领导者是一种义务,而不是权利 。这并不意味着你比大多数人都有特权 。相反,正是因为团队成员信任你,领导才变得有价值,你绝不能辜负这种信任 。
所以,你希望团队往什么方向走,你必须先自己去做 。
团队成员希望看到的不是你有多优秀,而是你也在为这个目标而不懈努力——简而言之,就是公平 。
如果你想让团队不迟到,你必须提前20分钟到达办公室 。
如果你想让团队多读书,那么你必须每天分享你的阅读经验 。
如果你想要很强的团队目标感,那么你必须信守诺言 。
这些是给Leader的一些规则 。接下来,让我们看看团队的规则 。
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