合约机能买吗 合约机能换卡吗( 二 )


这对苹果来说是好事,比如让更多人使用高利润的AppleCare+,把客户绑在iPhone阵营,把iPhone的升级周期从之前的24个月缩短到12个月,控制二手iPhone市场等等 。根据美国投资银行分析师最近发布的一份调查报告,11月份购买iPhone 6s的118位消费者中,有34%选择了苹果的升级计划,而且这一比例还在上升 。
合同机器有前途吗?
有了上面提到的那么多合同机的缺点,这种采购模式是不是就要消亡,没有意义了?答案不一定 。
●模仿旧的外包永久承包机 。
比如上面提到的苹果的“iPhone升级计划”服务,本质上就是一种打合同机的新方式 。它以类似租赁的方式,将用户的签约对象从运营商变为手机厂商,既提高了用户粘性,又增加了利润率 。虽然这项服务目前仅在美国推出,但很难保证未来不会登陆中国或被中国厂商跟进 。考虑到如今换机频率的加快,类似的服务一旦推出,肯定会成为压在运营商签约机上的最后一根稻草,但从某种意义上来说,也给了“签约机”新的生命,这对于手机厂商和消费者来说,都是一种享受 。
●捆绑更多优惠,打造内容生态 。
对于简单意义上的运营商签约机来说,是为数不多的加大优惠力度、拓展服务领域的方式之一 。比如前段时间乐视和中国联通联合推出的Le1s签约机就是一个很好的例子 。除了传统的手机预存话费,以及上线2年以上的老顾客手机预存99元外,还推出了“手机+资费+流量+会员”的签约模式,即在传统月返的基础上,以190元的价格获得乐视一年的全屏影视会员,每月获得一年的免费定向流量6GB 。
●优化软件和硬件体验
更重要的是,签约机要认真提升用户体验 。硬件方面,除了积极推出市场上流行的千元、百元主流机外,也要对以往合作紧密的厂商提出更高的要求,至少要符合市场主流配置,不能只想着降低成本而不考虑使用体验 。在软件方面,运营商预装自己的应用并不是必不可少的,但至少要给用户卸载的权利 。此外,如果他们想真正加强和扩大自己的软件服务,他们应该睁开眼睛,看看流行的应用程序是如何制作的 。只有做好体验和推广后,人们才会愿意使用,一味的流氓预装只能适得其反 。同时,也要督促厂家对合同机器提供后续的增值服务,尤其是系统的更新完善,使其不能再像以前一样忽视销售的机器 。
摘要
从目前的趋势来看,由于补贴政策、用户消费习惯的改变以及千元机的上涨势头,运营商的签约机几乎走到了尽头,即使我们下大力气改善,也无法挽回当年的盛况 。然而,这并不是一件坏事 。载波签约机不再流行,这给了各类手机厂商在市场上公平竞争的机会 。认真做产品,重视用户体验的人更容易脱颖而出,这对行业发展和消费者利益都有很大的好处 。
签约和绑定的方式,合同机器不会消亡 。相反,它将在手机制造商手中发挥新的感觉 。苹果只是一个先锋,我们拭目以待!

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