马化腾王健林逛街怎么回事? 马化腾王健林逛街

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日前,万达集团董事长王健林、腾讯集团董事长兼CEO马来到北京丰台科技园万达广场,参观体验数字化升级成果 。同日,微信支付宣布“智慧商圈”解决方案全新升级,正式上线2.0版 。其中,无诱导停车、小程序营销、人脸支付等数字化成果已落地丰台科技园万达广场 。
在最新升级的“智慧商圈2.0”解决方案中,微信支付将战略重心从基础支付转向深度运营,利用微信支付的基础能力和营销能力,以及微信和腾讯的整体生态能力,包括小程序,帮助业务管理公司、商户和服务商进行深度耦合运营 。
“新三驾马车”:流量、工具和服务
与以往专注于打造基础支付工具不同,微信支付“智慧商圈2.0”解决方案将助力商圈目标业务管理,推出了流量、工具、服务三个维度的能力 。
流量方面,除了朋友圈的广告流量外,微信支付将基于精准的数据推荐,将不同行业小微商家的面对面收集转化为潜在的用户联系人,首次为商圈行业挖掘精准的“圈外流量” 。这意味着购物中心可以根据数据推荐,在支付成功页面向附近理发店的用户推荐适合用户的优惠券 。同时,在“圈”内,支付前扫码、支付后发放优惠券的小程序,也将帮助商圈更有效地拓展流量场景 。
工具方面,基于新方案,微信支付将针对商圈不同业态、不同门店打造交叉营销 。比如童装、儿童玩具店的客户重叠,借助微信支付能力,商圈可以为A店用户发放优惠券,指导B店核销,实现流量资源的高效整合 。
与其他零售业态相比,购物中心具有更明显的生活服务场所特征 。基于微信的无诱导停车、现场导航、人脸支付,不仅提升了用户体验,也为商圈创造了新的人脉和价值 。以停车为例,基于车牌和会员信息的绑定,商圈可以通过服务消息到达车主手中,精准缩短了客户进入市场时从停车场到商场消费的路径,离开市场时可以拉回来 。服务创新直接带来业务升级 。
目前,微信支付的“无诱导停车”解决方案也已登陆万达广场,为消费者带来了“无需领卡入场、无需扫码离场”的无诱导支付体验,停车平均等待时间从20秒缩短至2秒,高峰时段每小时通行车辆由292辆增加至509辆 。
聚焦业务管理,降低资源联动门槛 。
与零售商户不同,购物中心是基于平台的业务,其中商管公司是盘活整个商圈人气的关键 。“业务管理的关键是在包括品牌商家和配套服务在内的相关角色之间建立跨主体联动 。资源联动越高效精准,联动门槛越低,购物中心运营效率越高,”微信支付团队表示 。
帮助企业管理层更高效地建立门店与商圈的关系,是微信支付“智慧商圈2.0”的关键 。
以王健林、马参观的丰台科技园万达广场为例 。以前用户只能通过商圈的小程序获取优惠券,平时没有提醒联系,使用时需要先注销再付款 。新方案允许小程序优惠券进入用户卡包,既最大化了微信卡包的原生提醒能力,又实现了用户支付时优惠券的自动注销,为用户和店铺节省了一步 。
【马化腾王健林逛街怎么回事? 马化腾王健林逛街】在新方案中,微信支付还将数据分析引擎做成了标准化的界面,并向商家开放,让商家可以在自己的系统中调用该界面,实现精准推荐和决策数据支持 。
自助、低门槛是各行各业微信支付解决方案的一贯思路,将能力产品化,做成对全行业开放的标准界面 。新方案中,除了数据分析引擎外,新界面还具备小程序优惠券自助配置等一系列营销支持 。这将有助于企业管理更有效地发挥其价值 。
除了无诱导停车、小程序营销、刷脸支付等 。,北京丰台科技园万达广场还登陆了王者荣耀中的IP合作、腾讯图文实验室的ai技术等 。,大大提高了商场的排水和运营效率,实现了消费者体验的提升 。微信支付是腾讯智慧零售的七大工具之一,与腾讯其他工具一起,将继续为商圈的智慧运营贡献力量 。

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