在大众点评的规则中，只要评论经常是文字加图片的，达到一定分数后，就可以从V1升级到V8 。有业内人士指出，用户的会员级别越高，在公众评论生态中的话语权就越大 。
评论正在失去参考价值 。
消费者深受其害 。
【大众点评代运营靠谱吗 大众点评代运营靠谱吗】值得注意的是，第三方运营公司对商家的报价至少是60元/条，最高260元/条，但只有三分之一甚至六分之一留在中介手中 。另外，中介说有些评价甚至不需要去店里，让人不禁怀疑有恶意刷评价 。在微博中，有商家表示:“他们的店被刷帮电话威胁，恶意批评，多次咨询客服后仍无解决方案，多年的辛苦也岌岌可危” 。
意思是中介可以不去商店写评论 。
有商家表示受到刷单团队恶意差评的威胁 。
成都的张学是大众点评的V8成员 。她成立了一个“分配任务”小组，经常分配“评估”任务 。现在这个群有近500人，群内其他大v也会发布任务 。
“XX炸鸡店，大众3-5级，30元/人餐标准，写评价；公共六级，30元/人餐标准，记笔记；大众7-8级，40元/人餐签注”，接到任务后，大V会发给群，有意向接单的会收到任务 。做任务的过程一般如下:将个人公众评论首页截图交给发布者注册，然后去消费，按要求写评论，对截图进行反馈，最后给发布者付费 。
v在群中发布了一个评论任务
如今，张学已有三个账号和数十万粉丝公开评论 。为了保持会员的水平，他一个月要写十几条评论，这需要耗费大量的时间和精力 。
然而，由“专业”的欺诈团队进行评估，从长远来看，会破坏公众评论和用户体验的原有生态 。
消费者王莉告诉红星资本局:“以前在公众评论中相信评论，现在看到评论中精美的评论和精致的图片，就会怀疑是假的” 。
对于用户的差评，有业务经理直言，“我们可以稍微用心删除差评，先联系差评用户，给予优惠引导，然后上报美团和公众评论，说用户恶意差评” 。
平台处罚屡禁不止 。
背后也有商家的无奈 。
“这种专业计费很容易找到 。每个平台都有反作弊机制 。一旦被发现，订单和评价肯定是无效的，这将严重降低商家的排名或下沉，更严重的是，标题” 。陈涛在重庆经营着数十家民宿，是Airbnb、美团、小猪短租等平台的优质商户 。然而，他的几个同龄人今年因为刷账单而受到了惩罚 。
公众评论也深受刷题、刷评灰色产业链的困扰 。
在公众评论的“清风行动”中，近5个月共处罚“刷赞”用户账号5万个、“刷榜”“刷评”商户1万余家，配合执法部门打击非法刷榜网络灰黑生产团伙29个 。
今年上半年，大众点评还对南京某虚假刷单公司提起法律诉讼，该公司经营者何某被法院判决构成不正当竞争，并赔偿大众点评50万元 。
风险是不可避免的，作家也是如此 。“像我们这样级别较高的人害怕被点名，”张学说 。
公司对红星资本局表示，目前对于屡犯违规的账号，公众评论将继续给予降级、封号等严厉处罚，如从LV8降为1级或0级、禁止内容分发、禁止申请免费试用、撤销VIP等，并在平台上公示处罚结果 。截至6月1日，共有61282名非法用户因参与商家或第三方机构的免费体验换赞活动被处罚 。
美团公司介绍，公众评论已升级600多种算法筛选虚假评论，技术上动态跟踪、主动识别“刷赞”等违法行为 。但在平台严厉打击的背后，商家和第三方运营公司的行为屡禁不止 。
在陈涛看来，一些商家刷订单和赞美的行为对那些遵守规则的人是非常不公平的 。但陈涛坦言:“现在网上业务来源于排名 。大家都想通过增加曝光来提高店铺的排名 。否则，怎么会出现新的网店呢？”
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