小红书为什么那么便宜 小红书的东西是正品吗( 二 )



更重要的是,小红书社区运营和平台在年轻用户中的人气迅速攀升,成为年轻女性消费者的生活服务指南 。日常生活中的各种标签,从时尚穿搭、彩妆护肤、美食运动到阅读、电影、母婴,都可以在平台上展示、创作、上传、分发,并获得同类族群的反馈,沟通交流,形成UGC氛围 。小红书PUGC社区土壤和明星效应、品牌推广和电商变现都形成了良性生态 。
在这种变化下,小红书受到了另一个巨头的青睐 。2018年6月1日,小红书以3亿多美元完成D轮融资,阿里领投,金沙江创投、腾讯投资、ggv资本紧随其后 。融资完成后,公司估值超过30亿美元 。
这意味着小红书在腾讯和阿里的怀抱中,这在一定程度上证明了巨头们对社区平台的高度重视 。近年来,深受年轻用户欢迎的哔哩哔哩,是市场上两大巨头的又一最爱 。
之后,小红书“社区内容+电商”“明星效应加持”的发展路径越来越清晰 。数据显示,截至2018年6月,小红书实名认证明星已超过150位,小红书平台因入驻明星和各类kol独特的UGC氛围,树立了新的平台形象 。
2020年3月,小红书进行E轮融资,公司估值达到50亿美元,成为国内领先的社区之一 。据媒体报道,根据小红书2020年12月的统计,每月活跃的年轻用户超过1亿,其中70%以上的用户是90后,超过50%的用户是90后 。他们2020年在小红书发布了近3亿条笔记,每天产生1亿次搜索 。
监督、欺诈、色情...小红书社区商业的隐忧与其他内容社区相比,小红书没有内容社区与商业变现之间的纠结博弈 。2018年以来,国内各种社区平台实现电子商务的趋势越来越明显 。
比如阿里投资微博,同时成为微博最大的广告主;Aauto Quicker、Tik Tok等短视频平台最初与淘宝链接一起跃升,但近年来迅速建立了自己的电商渠道,直播电商在直播兴起后成为主流 。豆瓣等老式社区平台也开辟了“市场”商城;知乎尝试在电商过程中进行知识付费;网易云音乐除了会员付费、数字专辑等传统货币化模式外,还有自己的周边商场 。在哔哩哔哩,除了实现游戏、付费内容和奖励直播,会员购买等电商收入占比也在逐步提升 。

几乎所有的内容社区在实现电子商务的过程中都面临着用户体验和业务实现的困境 。但这种尴尬对于小红书来说并没有那么深刻 。小红书以商品草种植、除草、好物分享等内容起家 。UGC流量以商业为基础,有天然的商业基因 。用户对平台上的电商模式接受程度较高 。2018年,小红书开发了自己的购物中心,在图文内容底部有一个购物链接入口 。
小红书发布的《向上的生活——2019小红书社区趋势报告》显示,截至2019年7月,小红书用户数已突破3亿,月活跃度突破1亿 。2019年以来,LV、纪梵希、蔻驰、Daily Lab、知止、Nature Name、Blank Me等品牌陆续入驻小红书,近3万个品牌覆盖23个行业类别 。

是社区小红书电商变现和品牌推广的源头 。如果说传统电商平台是一个依靠“商品筛选-平台购买-线下投放”的消费环节,那么小红书的消费路径就是“种草-平台购买-购物分享-别人种草” 。最大的不同是小红书社区的UGC内容促进用户产生消费需求,而用户消费后分享消费体验,两者相辅相成,形成闭环 。
但这并不意味着社区流量是盈利的 。蓬勃发展的用户内容和在线互动带来了大量的公共领域流量,也带来了内容审查和管理的挑战 。
2019年,小红书因平台涉嫌烟草营销、贩毒、虚假广告、假冒商品泛滥而陷入危机 。平台的“种草”笔记被代写,数据造假、刷评论、推广产品搜索排名等事件逐一爆发,小红书平台的真实性和公信力被动摇 。

这似乎是教资会平台进入扩容阶段后不可避免的问题 。用户量和业务操作都有升级,但平台管理机制没能及时跟上用户UGC的生成速度,所以一旦UGC的内容层面出现问题,就会拖累平台 。
小红书存在产品质量问题、假条、代写、KOL大量虚假广告、UGC质量下降等问题,甚至还有“涉黄”“非法医疗美容”等各种野非法操作 。UGC平台质量下降,社区公信力受损,直接影响了小红书的社区生态 。

从货币化端口来看,小红书虽然具有很强的“种草属性”,促进用户产生消费需求,但需求产生后,用户可能不会在小红书上消费 。对于消费者养成的购物习惯,淘宝、JD.COM、拼多多等头部电商平台不可小觑 。有些用户在小红书上种草,然后打开淘宝购物 。
互联网市场人人都爱社区,因为有了社区,才会有流量,平台对用户有吸引力 。用户会自发维护搭建平台,平台宣传、内容制作、获客成本、商业变现都会有天然优势 。但是每个平台的社区生态不一样,也不是每个社区都能把流量变成资本,在实现流量的过程中,平台需要付出的成本也不一样 。

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