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老板朱涛年龄不大,以前是从事机械化设备生产,没有餐饮相关从业经历,开麦乐板栗鸭连锁店的时间仅有1年,进入餐饮行业纯粹是误打误撞 。为什么有些餐饮行业的老行家,在餐饮已经做了多少年仍没有摸索到成功的门道,而朱总却轻轻松松的就做到了?朱总说,自己也闹不清楚 。但是我们从朱总的日常管理上能够看出一些端倪 。现在做餐饮,除了口味的要求外,食品安全这方便也是特别重要的 。麦乐板栗鸭,有工厂统一标准化的生产,出厂食品安全检测 。门店方面,朱总对卫生清洁一丝不苟,店内干净整洁,对品质有充分的保证 。
顾客复购率高达90%,来了就是回头客!
朱总做机械化设备出身,从工作开始,他就知道,顾客满意是获得销量的基础,生意赚钱的根本就是让头回客变成回头客,所以,他对顾客的消费体验特别在意 。自己开麦乐板栗鸭连锁店以后,遇到顾客在消费中产生不满,他便会主动上前了解情况,消除误解,直到顾客满意为止 。在他的带领和指导下,员工们都能把顾客当成好邻居,尽心尽力为顾客热情周到的服务 。比如说,顾客进店,员工一定要精神抖擞的喊出“欢迎光临麦乐板栗鸭”的声音 。
简洁明快、舒适整洁的环境生意岂能不好!
醒目的店面、舒适整洁的店内环境是朱总关心的第二个点 。现在的餐饮店铺几乎都遵循这样一条规律:西式明快的装修环境+经典到位的中式产品,顾客们对这样的餐厅特别喜欢 。麦乐板栗鸭的门店就是按照这样的规律做的 。看看麦乐板栗鸭的店面,再看看麦乐板栗鸭的装修环境,简洁而明快,在这样的卤味店购买,根本不会担心食品卫生问题,生意焉能不好?
良好的品牌形象是获得消费者青睐的不二法门!
【汉堡店的利润分析麦乐基加盟怎么样】朱总最喜欢的还是第三点,就是品牌 。“麦乐板栗鸭”是全国卤味行业中的一个知名品牌,更是河南卤味届的一张名片,作为板栗鸭品类开创者,受到大多数投资者的关注 。在省会郑州麦乐板栗鸭的地铁、公交、电台广告全方位覆盖 。其主打产品招牌板栗鸭,产品价格实惠,物美价廉,质量上乘,一推出市场便受到了广大消费者的欢迎和认可 。旗下70多家连锁门店也是备受大众消费者们瞩目的,而且想要加盟的投资者人数还在不断增长 。
卤制过程中将每道工序精确到“秒”到“克”
外行看门道,内行看热闹 。朱总看中的第四点是产品 。做餐饮,关键是销售额 。销售额越高,收益就越好 。怎样能够做到既提升顾客满意度又提营业额呢?做餐饮行业,必须要学会做减法,做最少的品种,提高更大的效率 。麦乐板栗鸭的门店虽小,但名堂并不小,每天卖到三四千并不意外 。要知道,来麦乐板栗鸭的消费者,之一次尝到麦乐板栗鸭的产品就惊艳和欢喜,深深地被独到的口味欲罢不能,几乎来麦乐板栗鸭消费的每一个食客,都会充值麦乐板栗鸭专属的贵宾卡,而且所有店面通用 。朱总从麦乐板栗鸭的生意中里尝到了甜头,正在积攒力量,在已经开了一家店的基础上,准备开出更多的连锁店,在餐饮行业大干一场呢 。
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