文章插图
1、网络诊断是一门综合性技术，涉及网络技术的各个面 。路由器故障是最常见的问题，首先先看诊断有哪些模式,然后一起简单回顾一下网络和路由器的基本概念 。
2、诊断模式：异步通信口故障一般的外部因素是：拨号链路性能低劣；电话网交换机的连接质量问题；调 制解调器的设置 。检查链路两端使用的调制解调器：连接到远程PC机端口调制解调器的问题 不太多，因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器，利用大多数通信程序都能在发 出拨号命令之前发送适当的设置字符串；连接路由器端口的问题较多，这个调制解调器通常 等待来自远程调制解调器的连接，连接之前，并不接收设置字符串 。如果调制解调器丢失了 它的设置，应采用一种方法来初始化远程调制解调器 。简单的办法是使用可通过前面板配置 的调制解调器，另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口，建立反向telnet,发送设 置命令配置调制解调器 。show interface async 命令、show line命令是诊断异步通信口故障使用最多的工具 。show interface async 命令输出报告中，接口状态报告关闭的唯一的情况是接口没有设置封装类型。线路协议状态显示与串口线路协议显示相同 。show line命令显示接口接收和传输速度设置 以及EIA状态显示 。show line命令可以认为是接口命令（show interface async）的扩展 。
【路由器故障诊断与排除方法 路由器故障诊断与排除】3、故障排除：show line命令输出的EIA信号及网络状态： noCTS noDSR DTR RTS：调制解调器未与异步接口连接 。CTS noDSR DTR RTS：调制解调器与异步接口连接正常，但未连接远程调制解调器 。CTS DSR DTR RTS：远程调制解调器拨号进入并建立连接 。确定异步通信口故障一般可用下列步骤：检查电缆线路质量；检查调制解调器的参数设置；检查调制解调器的连接速度；检查rxspeed 和txspeed是否与调制解调器的配置匹配；通过 show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信状况；从show line命令的报告 检查EIA状态显示；检查接口封装；检查信息包丢失及缓冲区丢失情况 。结语 网络发生故障是不可避免的 。网络建成运行后，网络故障诊断是网络管理的重要技术工作 。
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