化妆品|虚假联名高校化妆品满天飞 代工厂家自曝已被罚近十万
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这款号称由南方医科大学药学院研发的育发产品查实相关专利为华中科技大学所有 。
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一年一度的双十一“剁手大战”已经打响,不少人光是定金就交了不少,爱美的女孩子们囤得最多的就是化妆品和衣服了 。不过,化妆品就算再便宜实惠也一定要认准正规产品、理性购买哦 。
近日,就有消费者向南都报料称,网购了一款宣称“由南方医科大学研发”的生发液,使用两个月后无效果,商家承诺的“使用三个月内不满意可无条件退款”也不兑现 。南都新医美观察课题组发现,一款“华南理工大学生发液”与其高度“撞款”,并且由同一厂家代工 。而该厂家已因虚假联名南方医科大学一事被相关部门罚款近10万元 。
课题组发现除了南方医科大学、暨南大学,广东其他几所知名高校如广州大学、中山大学也成了化妆品“宣传金砖”,疑似“被联名”“被造假” 。随后,课题组向“被联名”的多所高校进行核实,发现部分化妆品外包装“联名”高校确实未授权 。
案例1
多人投诉“南医大生发液”疑造假经查产品专利号与南医大无关
近日,来自重庆的许先生(化名)向南都采访人员表示,偶然在某宝上看到一款号称能生发的“何首乌发根精华套装”,因为近些年发际线有上移的情况,于是打算买来试试 。商家宣称由南方医科大学药学院提供技术支持,还承诺三个月内不满意或无效可以退货退款 。
在此之前,许先生并没有去正规医院检查过毛囊情况,客服简单看过许先生的发际线图片后,便为其推荐了10盒的疗程,共售价700元,每盒“何首乌发根精华套装”各包含四瓶发根滋养霜和防脱育发液 。
【化妆品|虚假联名高校化妆品满天飞 代工厂家自曝已被罚近十万】7月7日,许先生花700元下单购买了10套产品,并于9日收到货开始使用 。使用到9月份时,许先生发现已经用了快两个月而发际线没有一点改善,于是想联系商家退款 。
不过此时,许先生注意到店铺不存在了 。对应客服表示店铺不存在可能是网络问题,而对于许先生的退款需求则多次拒绝,理由是商品没问题 。随后,许先生申请某宝介入处理,某宝方面表示按照承诺商家应该退全款,但是鉴于商家店铺已关闭,保险金和账户上没有余额,暂时无法退款 。
南都新医美观察课题组发现,还有不少像许先生这样“踩雷”的消费者 。根据黑猫投诉平台显示,这款号称“由南方医科大学药学院提供技术支持”的“何首乌发根精华套装”共遭18人投诉,但并不都来自同一家某宝店铺 。有消费者使用后无效果要求退款被拒,还出现了头皮发痒、长红痘等不良情况 。不少消费者质疑是假冒伪劣产品,所谓的“南方医科大学研制”是虚假宣传 。
许先生网购的店铺名为“南方医科大学育发中心”,南都课题组在某宝中输入后显示该店铺确实不存在,但发现了不少其他在售的店铺,并且店铺名也高度相似,如“南方医科大学育发正品”“南方医科大学育发研究所”“南方医科大学药学院研发总店”等等,部分店铺有四钻、皇冠、九年老店标识,令消费者难以分辨其真假 。而在这款育发产品的详情页中,各家店铺都标注有“郑重承诺无效退款”“还你蓬蓬发量”等字样 。
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