数学|“败家”的企业培训( 三 )

  • 企业培训人才 , 不是“撒胡椒面儿” , 不是“是个人”就投入资源!
  • 企业培训人才 , 是精准“滴灌” , 是要“选对人”然后再投入资源!
YIWO SPACE
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企业培训要做到“高效率、有效果”才算不“败家” 。 那么以什么方式实施培训 , 才能达到这一目标?
广大HR的误区 , 是把企业培训雷同于学校教育和培训公司培训 。 企业培训是非公益性的 , 是需要创造经营价值的 , 从这一角度来说 , 任何纯理论的、无法转化为成果的经验和知识 , 都不值得企业投入精力进行培训 。 首先 , 企业培训不是学校教育 。 学校教育的目的是学生个人发展 , 有专职教师 , 以在校学习、课堂授课为主要学习形式 , 注重传授全面的、连续和系统的理论知识 , 效果更多是看考试成绩的高低 。 其次 , 培训公司所提供的培训也不是企业培训的方向 。 培训公司也是企业 , 必然是以盈利为目的 。 培训公司一般会聘请专职培训师 , 但也有很多培训师是兼职 。 受训人员以“脱产”学习、课堂授课为主要学习形式 , 关注的是理念观点、理论知识和经验总结传授 , 效果好坏更多是受训者的现场感受 。 而对于企业培训 , 必须从企业现实的经营需求出发 。 换句话说 , 不是员工需求什么HR就组织培训什么 , 而是企业经营需求什么我们就培训什么 。 我们总是感到员工“喊得凶” , 但是很少有人从企业经营的角度出发考虑必须对哪些员工培训、怎么培训 。
企业培训的方式要围绕“高效、实效”两方面展开 , 就要根据信息传递特征和成人学习特征采用对应的培训手段和工具 。 1.关于信息传递特征信息在传递过程中是有损失的 , 传递的级数越多 , 损失就越大 。 若从讲师讲课就是信息发布的开始(信息量和准确性+++++) , 受训人员接受到了部分知识(信息量和准确性++++) , 然后受训人员经过思维内化了部分知识(信息量和准确性+++)进而转化为一次行为(信息量和准确性++) , 该行为可能经过多次准确强化保持(信息量和准确性++) , 也可能因为不再实施而弱化(信息量和准确性+/0) 。 在这个过程中 , 熟悉而且感兴趣的信息衰减少 , 不熟悉、不感兴趣的信息衰减多 。 故而 , 最有效的企业培训方式就是“导师制”“师带徒” , 可以随时发现培训需求 , 随时指导或纠正 , 随时让受训者内化信息 , 随时采取行动 。 受训者行为正确 , 导师可以及时给与鼓励;行为错误 , 可以及时反馈批评(惩罚) , 从而固化行为 。 从信息发布到转化行为 , 这是最有力度的一条途径 。 2.关于成人学习特征成人的自我意识强 , 所谓“自我意识”包括自我分析、自我反省、自我教育等 , 故而“填鸭式”的课堂教学就不合适 , 而启发式教学、互动式教学是最合适的 。 成人学习目的强 , 更喜欢学习实用的内容 。 培训过程中要更多实操性的知识经验分享 , 而且需要实际案例来预热 。 此外 , 成人的注意力持续时间短、遗忘的速度快 , 这要求所有培训的手段和工具要有效率 , 不要长篇累牍 , 培训时间不要超过1小时 。 再划一个重点:1年用不到的技能 , 不培训!以始为终 , 企业培训不应该成为“败家”的代名词 , 花出去的培训费要产生真正的价值 , 就不是去追求“花架子” , 不是去追求讲师风采 , 而是追求“学了就会用” , 追求受训者工作能力和业绩的提升 。 【数学|“败家”的企业培训】

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