KPI是Key Performance Indicator的缩写,意思是“关键绩效指标” 。它可以帮助企业监测和评估自身业务运转情况,也可以作为考核员工表现的一项重要依据 。
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具体来说,KPI包括了企业预期目标、战略目标和运营目标三大方面 。企业预期目标是对未来发展的一种展望;战略目标则是对当前发展阶段所要实现的具体任务和目标;运营目标则是对日常工作中各项活动所要达到的具体要求 。
【什么叫作kpi kpi是什么意思】因此,通过KPI来考核员工表现时,不仅能够看出员工在日常工作中所取得的成就,还能够看出员工对企业预期、战畊、运萦目标的理解情况从而得出合理的评价 。
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