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张姐 “爱婴果连锁”小程序店老板 从事母婴行业多年 在邢台宁晋开了一家母婴连锁店 。

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“人生就像滚雪球 。最重要的事就是发现湿雪和长长的山坡” 。——巴菲特
解释下来就是:坚持,复利效应与选对赛道 。
说到坚持,还有一个不得不提到的人就是张小龙 。两位在各自领域登峰造极的人都在践行这同一个道理:选对赛道,然后持之以恒 。
创业的赛道千千万万,爱婴果的老板娘张姐就选择了她最熟悉的那一条 。张姐是宝妈,对养孩子颇有心得,能理解为人父母在为孩子花钱时的考量 。而且在开爱婴果连锁之前,张姐也做过母婴批发配送,因此开母婴店对她来说可以说是轻车熟路 。

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聊起母婴行业,张姐可以说上一天一夜,从母婴行业的发展现状和趋势,到这个城市的每家店的情况,她都清楚 。张姐说,她刚做母婴批发配送时,城里也就四五家母婴店,而且都是50平左右的小店,卖的就是奶粉、纸尿裤、宝宝服饰、推车等常见商品 。到后来,各种婴儿辅食、孕妇护肤品都是店里的必备品 。三年前她开店时,这座城市已经有几十家母婴用品店了,大大小小的都有 。像爱婴果这种总面积超过200平的店,也有好几家 。

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做生意,都看市场 。很多人都觉得婴儿孕妇的钱好挣,加上现在二胎政策全面***,市场需求更大了,开母婴店肯定能赚到钱 。但是近些年,母婴行业和其他的实体行业一样,受到电商的冲击越来越明显 。
电商们为抢顾客,早就亮出了价格底线,圈走了一 *** 客户 。而线下实体店同行之间的竞争趋于白热化,一年到头促销不断,价格根本上不去 。而如果你的店不做营销、不搞活动,就没有销量 。
促销,没有利润;不促销,没有成交!这在很多老板看来似乎是个无解的死局,但是如果积极寻找解决之法,却能有另一番天地 。
时代不同了,很多老板知道如果只按照以前的经验的继续经营,生意早晚会垮的 。而目前店里的对手有两类:电商和实体店同行 。针对这两种对手,需要拿出不同的应对之策 。

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张姐的小程序店首页
电商不是主打低价吗?那实体店就不跟它比价格,跟它拼场景,比服务 。像爱婴果的店面有两层,每层100平米,张姐将二楼做成了一个宝宝游泳馆 。宝宝洗澡需要顾客到店,电商做不了吧?这一来二去,这些宝妈奶爸跟店里熟了,自然就成了店里的老顾客了 。遇到宝宝东西用完了,带着孩子过来游泳的时候,有什么需要的,一般就顺便买了 。
实体店主打线下服务,但是在便捷性上,会输给电商 。而像母婴店这类实体店,想要赢过同行对手,就需要从线上去突围,在便捷性上下功夫了 。
“我们这个城市不大,很少人会在网上做生意 。我买小程序都是因为朋友在卖,他跟我说过很多次,而且还到店里给我演示了两次 。”张姐说,“他说反正我的店平时也要搞活动,如果只是在店里搞,把活动发朋友圈、发群里,顾客可能当时被活动吸引,但是一过了那个劲,有时候又懒得出门,一拖就把活动时间拖过了 。如果做个小程序,顾客看中了直接下单,然后随时过来消费都行 。付了钱他总不会不来吧?我想着,还真是这个道理,而且做个小程序也不贵,就同意了 。”
张姐还说现在市场环境不一样了,消费者的思维也在发生变化 。下面就是根据张姐的分享,总结出来的三点:
之一,注重口碑 。现在的宝妈大多是80后、90后,他们是伴着互联网成长的一代,在孕期就开始做大量的功课,育儿知识更充分,也不执着于进口,更注重口碑,买对的未必买贵的 。
第二,注重效率 。带孩子很耗时间,要是二胎家庭,时间就更不够用,对他们来说,能用机器、能用互联网解决的事情,就直接解决了,挤出时间陪孩子才更重要;
第三,注重学习,新一代宝妈很注重育儿经验的分享交流,而且在家带孩子的宝妈有大量的时间上网,因此各种微信群成了他们的战场 。
针对宝妈们喜欢交流学习这点,张姐就建了个微信群,每天都坚持在群里发育儿知识、营养知识,宝妈奶爸们看完后也会互相讨论,群里一百二十多个人,每天聊天的时间至少四个小时以上 。当然,张姐也偶发一两个特价商品的小程序码,效果也不错,平均一个月能有五六十单 。

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