母婴社群营销的4个要点母婴行业社群运营怎么做 _生活百科

母婴行业社群运营怎么做(母婴社群营销的4个要点) ，小编带你了解更多信息。
突发的疫情给线下流量的冲击特别大，而线上的投放流量在逐渐消失，母婴企业如何挖掘用户价值，从存量中找增量构建自己新的分销渠道？在母婴行业观察系列实战大课上，资深社群分销专家易涛就社群运营面临的问题，母婴社群会员产品如何打造做了全面剖析，以下为精彩内容：
回看2019年关于流量的热词，抖音、快手、淘宝直播、李佳琦、薇娅、私域流量、KOC、5G 。从中可以看到2019年，大家都在找新流量新红利，更有一些品牌在找网红带货。对于企业来讲，商业的本质是做品牌，需要卖货盈利。以李佳琦带货为例，卖货平台扣点8个点，抖音扣6个点，李佳琦上架费10万，扣点25个点，那企业方真的赚钱吗？企业需要构建自己的带货能力，去激活存量，然后寻找新的增量，而企业卖货最根本是去解决流量的问题。
从微博来看，获取流量的逻辑发生了哪些变化，在开始之初，新浪微博其实靠拉人头做起来的，新浪微博测试期间邀请了大量的KOL、明星等名人用户参与，然后关注头部的社交群众，不停的扩大自己的圈层。

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其实现在的微信、拼多多、抖音的流量获取逻辑，和微博本质上没有任何区别。流量获取是：从“货：商品+投放流量”转移到“人：关系+内容流量” 。什么叫货？在之前商业是从货到人，现在是货找人，货本质上它叫“商品+投放” ，其实就是你有一个性价比极高的产品，并且有好的位置去做投放，同时这个商业模式是成立，并且有好的现金流。也就是说你获取一个客户的成本，低于所售卖产品的中间有差价，可以从中赚钱。但现在的情况是性价比不存在了，原来的供应链是TO B,现在是直接与电商平台接触，在淘宝、天猫、拼多多上直接开店。这时你想找一个好的流量投放位置，但资金实力并不允许。如何转移到“人”？因为微信生态的出现，它扩大了每个人的私域流量。你的微信通讯录可以同步给所有人推荐，可以添加好友，你也可以通过朋友圈、社群互动，从而产生关系，互动的内容形成私域流量。

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01、社群可以为企业创造什么价值？
什么是社群运营？从用户出发，把陌生关系变成熟关系，让个体价值和组织共赢。社群运营到底对企业有什么价值？对低客单价、高频的to C企业来说，社群运营可以帮助to C企业做大用户价值。同时用户价值深挖可以分为三段论，分别是，第一层是用户购买频次提升；通过社群运营，让用户去购买你的产品，提高复购率，同时还需要社区运营把用户锁住，抢占它的用户心智。抢占用户心智有两个方法，一个方法是广告宝盒式狂轰乱炸。另一个方法是高频的互动，也能抢占它的用户心智。社群就是创造一个载体，让你和你的客户交流的频次增加。
第二层是用户口碑获取用户；用户愿意为你创造内容，愿意为你去推荐口碑。像小红书、马蜂窝、知乎等平台，他们都会让用户去生产内容，帮自己去获客。其实现在的用户在做选择时候，是希望意见领袖或者体验者给自己一些建议的。
第三层是用户销售用户；你的用户去挖掘用户价值，也就是用户愿意成为你的分销商。比如微商，可以说微商行业是真正的颠覆了商业模式。因为微商是众创模式，即一群人创造一件事情，让用户从一个消费者变成这个平台的创业者。微商不是所有产品都是靠自己去销售的，它是靠这个平台上的代理去销售的。它会把自己企业 70% 的毛利分到所有的渠道中，然后利益驱动再发展一层代理，这样效率最高，赚钱效率最高。可以说微商是深刻的洞察人性，做到了用户销售用户的一个层级。所以， 2019年还在持续增长企业基本上不投广告，不做电商，都在做社区运营。