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图源：视觉中国
芥末堆文 12月7日 ， 据DaDa英语官方微信消息 ， 为落实国家双减政策要求 ， DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务 。 从12月7日起 ， DaDa英语将按照学员退费确认时间分批办理退费 ， 工作人员将在收到并确认相关信息后30个工作日内完成退费手续办理 。
8月10日 ， DaDa英语官网微信发文称 ， 即日起不再对境内学员进行境外外教课程的新签及续费；已完成报名的学员 ， 将按政府指导意见继续履行合同 ， 进行课程交付 。 哒哒英语后续将推出符合政策要求的境内外教课、中教素质口语课和双语研学素养课等 。
天眼查显示 ， 哒哒英语成立于2013年 ， 隶属于上海卓赞信息科技有限公司 ， 是一家专注于4—16周岁青少儿英语学习的1对1在线教育平台 。 哒哒英语课程共分为21个级别 ， 按目前孩子所在级别进行授课 。
【时间|DaDa英语将于12月31日24时全面停止所有外教服务】2019年1月 ， 哒哒英语曾获得2.55亿美元D轮融资 ， 投资方为华平投资、涌铧投资以及好未来战略投资部 。
以下为《DaDa英语停服公告》全文：
亲爱的DaDa学员和家长
您好!DaDa自2013年成立以来 ， 一直秉持多元化教育理念和一对一专属陪伴式教学 ， 致力于为孩子的未来赋予更多可能 。
“陪伴”一直是DaDa和学员的双向奔赴一一八年间 ， DaDa已服务上万的用户 ， 小朋友们与自己最钟意的“网友"老师通过DaDa会面 ， 了解更广阔的世界 。DaDa也曾与全球优质的出版社建立牢固的伙伴关系 。 让高品质的教学资源 ， 可以通过DaDa触达每个角落 。 八年浮沉 ， 时光荏苒 ， DaDa每一步走得艰难又值得!
我们欣喜地见证了数以万计宝贝的喜乐成长 ， 也庆幸落幕之际 ， 仍有你们不离不弃的陪伴 。 为了落实国家双减政策的要求经公司管理层值重商议和决策 ，DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务 。 对此 ， 我们深表歉意和不舍 。
为保障所有用户的权益 ， 我们已经在第一时间组建了专项退费小组 。 目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内 ， 所以请您放心 。 具体流程如下:2021年12月7日起,我们将按照学员退费确认时间分批办理退费 。 为了保障办理的时效性 ， 建议您登录【DaDa英语】 APP和【DaDa官方】微信公众号线上自主办理退费 ， 我们将在收到并确认您的相关信息后30个工作日内完成退费手续办理;同时 ， 请您在APP办理赠课的课时兑换(赠课兑换截止时间2021.12.31) 。 但可能近期用户在线呼入量较大 ， 在此期间请您耐心等待 ， 我们所有班主任和客服老师将始终坚守为您服务(客服电话10108898) ， 您也可以通过在线客服咨询渠道了解并查询您的退费办理进度 。 (服务办理时间:早上9:00到晚上21:00)
最后 ， 衷心感谢各位同学、家长和社会各界对 DaDa一直以来的支持和信任!再见了 ， 最爱的Da宝们!祝大家学业有成 ， 健康快乐!
DaDa英语
2021年12月7日
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