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1、问：《青春旅途4》使用有效期是什么时候？
答：《青春旅途4》使用有效期至2021年12月31日，其中部分景点有指定使用月份和日期的限制要求，具体以懒虎预约平台上信息为准，《青春旅途4》为限期权益类产品，有效期之外的时间无法使用，过期则作废，请在有效期内及时使用 。
2、问：联票如何绑定预约？
答：扫描二维码 ， 关注"懒虎门票”公众号 ， 点击"精彩兑换”进入预约平台；点击"绑定票券”，输入正确的卡号、密码，确认绑定；根据页面提示，对联票使用人信息进行实名认证；点击联票中需要预约的项目，选择出游时间，完成预约，到达场馆后，进入预约平台，点击“我的----预约记录----立即验票”核验入场 ， 或凭收到的短信通知携带有效证件验票入场 。
3、问：如何查询预约？
答：点击精彩兑换----我的----预约记录 。
4、问：预约后可以取消吗?
答：个别项目可提前24小时在精彩兑换----我的----预约记录中取消 ， 显示不可取消的项目是不能退改的 。
5、问：如何核验入园？
答：预约成功后再出行，请在预约的使用日期当天至景点，凭公众号预约成功的二维码入园，有个别项目需要携带本人有效身份证件原件核验入?。挥邪炖砩矸葜さ亩捎膳阃某扇顺鍪径救嘶Э诓舅谝车牡缱拥岛搜椋? ，具体以懒虎预约平台上信息为准 。逾期未核验，预约的景点免票权益随之失效，未预约或者在非预约日期至景点 ， 均无法核验入场 。
6、问：《青春旅途4》一票可以去多人吗？可以不限次数使用吗？
答：不可以 ， 限实名制绑定的持票人一人使用，不可一票多人使用，每个免权益点景点免持票人本人使用一次 。
7、问：同一手机微信账号可以绑定几份《青春旅途4》？同一身份证可以绑定几份《青春旅途4》？
答：由于《青春旅途4》是惠民产品，为了防止黄牛倒票，同一手机微信账号限绑定三份《青春旅途4》，同一身份证信息限绑定一份《青春旅途4》，《青春旅途4》限实名制绑定的本人使用，如发现有倒票行为或者转给他人使用的行为，作封号处理 。
8、问：购买联票后，可以退换货吗？
答：不可以，《青春旅途4》属于特殊商品，一旦购买后将不予退票，绑定后有使用记录则不可更换使用人 。
9、问：权益点如何使用？
答：权益点是《青春旅途4》附赠的权益内容之一 ， 持票人绑定好票券之后，所含权益点自动存入票券账户，持卡人可以凭借权益点余额自由兑换精彩权益点项目，如热门景点、 演出、场馆、餐饮等 。
10、问：权益点余额不足怎么办，影响票券使用吗？
答：权益点余额不足或者权益点余额为0，并不影响免权益点景点的使用权益，如需要权益点兑换更多精彩权益项目，可使用权益点在线充值功能可使用权益点在线充值功能 。
11、问：权益点可以转让、提现或延期吗？
答：权益点不支持转让、提现和延期 。权益点是票券附赠的权益内容之一 ， 权益点和票券一一对应，无法把一张票券内的权益点转移到另一张票券上，权益点使用有效期同步票券有效期，有效期截止 ， 权益点随票券一起失效 。
12、问：至景点需要携带《青春旅途4》票册吗？
答：不需要携带，票册不可作为核验凭证，请务必事先实名制绑定并预约后，按照《青春旅途4》兑换平台上所示的每个景点的核验方式至现场核验取票 。
13、问：《青春旅途4》中的部分项目限定国家法定假期内不可使用，那周末可以使用吗？
答：周末和平日都可以预约使用，国家法定假期是指五一、十一、中秋、元旦、春节、端午等小长假 ， 少数景点由于国定假期客流太大，游客体验不好，所以国定假期内不开放预约，具体以懒虎预约平台上信息为准 。
14、问：《青春旅途4》中有多少项目小朋友是免费的？孩子没有手机微信如何预约？
答：不同景点对免票小朋友的身高或者年龄限制不同，亲子场馆一般对儿童没有免票政策，具体以景点最新政策为准 。不符合免票资格的小朋友，建议为小朋友也购买一份《青春旅途4》，限实名为小朋友的证件信息（户口本上的身份证号码），如小朋友没有手机微信，可以用家人的手机微信预约 。
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