外卖员|北大硕士做外卖员,流浪12年的女大学生卖废品,生活让他们认命了( 三 )


是的 , 一拧油门就开始工作了 , 这城市中的骑士就是这么潇洒 。
老同学边夹着菜 , 边问道:“你们工资都是这么少的吗?为什么不报销打车费?一直在骑电动车?”
张根自然会回答:“当然了 。 ”
当老同学问道张根具体的工作是什么的时候 , 张根指了指同学正在吃的菜 , 很严肃地说:“去送外卖了 。 ”

老同学似乎明白了什么 , 灵感出现 , 说道:“是不是去调研新零售?你们公司太厉害了!”
张根也在吃菜 , 说道:“以上都是我应付熟人的时候说的 , 我的工作 , 就是送外卖 。 ”
是的 , 骑着电车在城市摇曳的外卖员 , 不舍昼夜 。
老同学愣住了 , 过了好一会儿才说:“你真的……去送外卖了?”
张根:“是啊 , 不是有句话是这么说的吗?张华考上了北京大学 , 李萍成为了程序员 , 我在送外卖 , 我们都有光明的前途 。 ”
老同学郑重地为张根考虑了一下 , 说道:“一辈人有一辈人的使命 , 你既然接受了高等教育 , 是不是应该考虑做些符合自己价值的事儿?”
张根没有解释什么 。
他给老同学讲了一个故事 , 那是刚送外卖的某一天 , 那天晚上 , 因为各种原因 , 有三个外卖单没有送到 , 害得自己被主管说了好一顿 。
最后还是主管心软 , 用自己的绩效帮张根扛着 , 但是他依旧说 , 过了这几天如果还是这样 , 那就赶紧脱衣服走人 。

张根本来想辞职了 , 但是看到自己的体重也降了下来 , 只好苦中作乐 , 当做减肥 , 继续在这儿干活 。
张根可能觉得自己“悟了” , 这句话就是“众生皆苦” 。
其中 , 外卖员就是生活在算法中 , 像是被困死了一样 , 但是外卖员也是得依靠着这个系统 , 才能活下去 , 共生一样 。
最近有外卖员发现了 , 当看到一则订单的系统送达时间的时候 , 手心突然出汗了 。
那是两公里的距离 , 但是需要在30分钟之内跑到——他在北京已经跑了两年的外卖 , 原来相同距离最短的配送时间是32分钟 。

有两分钟的时间不见了 。
这真是能要了命一样 , 要知道逾期送达对外卖员的影响简直是毁灭性的 , 不仅仅会罚钱 , 而且还会影响以后的收益 。
尤其是可能被客户投诉“差评”后 , 会更加严重 , 甚至会被淘汰 。

据相关数据显示 , 2019年 , 中国全行业外卖订单单均配送时长比3年前减少了10分钟 。
为什么会出现这种情况呢?
那就是大数据算法会根据骑手送单的时间 , 然后觉得还可以“进一步”缩短这个时间 , 骑手看到时间缩短以后 , 就会送得更快 。
他们送得快以后 , 系统就会认为 , 还可以进一步让这些人更加快一些 , 恶性循环 , 就这样 , 骑手的时间越来越短 , 像张根这种以为“外卖员”并不会有人把他怎么样 。
这是彻底地错了 。
有不少外卖员在网上分享自己的生活 , 说他们几乎每单都会逆行 , 因为他们知道 , 这样就能节省五分钟的时间 , 还有人说 , 如果他的一天不违章的话 , 送得单可能会少一半 。
我们不知道听到过多少外卖员出事故的消息了 , 随着送餐时间的缩短 , 外卖骑手已经成为了最危险的职业之一 。
是啊 , 从顾客下单的那一秒开始 , 系统就根据骑手的顺路、方向、位置决定派谁接单 , 电脑规划出了最优的方案 。
但是这个系统不够智能 , 万一下一场雨 , 或者下一场雪 , 这对于外卖员来说 , 就是一场无休止的噩梦 。

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