年龄层|“搜题APP下架”风波里,惨还是家长惨( 三 )


如今 , 部分软件又上线了家长认证机制 。
目标受众 , 明确地转向老师家长 。
中间这六七年的按兵不动 , 一方面是由于舆论质疑不算尖锐、一直处于“有利有弊”的混沌状态 。
另一方面 , 是由于这一时期内恰巧赶上教育焦虑的广泛滋生 。
家长们需要它 , 它同时也成为了教育行业里最为一本万利的获客工具 。
【年龄层|“搜题APP下架”风波里,惨还是家长惨】
年龄层|“搜题APP下架”风波里,惨还是家长惨
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对开发搜题app的教育公司来说 , 它更多承担着“工具人”的角色 。
在线教育行业里 , 拍照搜题服务的赚钱渠道很有限 , 常见的只有会员费、vip课程费 。
教育公司们之所以都愿意分一杯羹 , 是因为搜题虽然赚钱难 , 但却是获客引流的好工具 。
都知道 , 在线教育最红火的买卖是培训课 。
线下想要推广培训课 , 常见的两种方式里要么人工推广 , 带着小传单去校门口守着发给家长;
要么打广告推广 , 千万级别的广告投入地铁站、电梯间、冠名电视节目 , 造成影响力 。
它们的获客成本都不小 , 想拉来一个新客户、费了员工三天的嘴皮子 。

年龄层|“搜题APP下架”风波里,惨还是家长惨
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但搜题就不一样了 , 家长们主动地上网搜索软件、想靠它解决问题 。
自家的软件下下来后 , 说不定哪天就对里头的培训课广告心动了 。
2019年10月 , 作业帮创始人侯建彬发布的全员信中就透露 , 暑期198万的总服务人次中 , 有超过60%的用户来自自有流量 。
2019年的秋季新增人次中 , 则有超过70%来自自有流量 。
其实从2018年起 , 拍照搜题的局面就已经相对稳定 。
作业帮体量独霸一方 , 小猿搜题跟随其后 。
直到2020年3月 , 好未来旗下的软件题拍拍加入战局 , 主打“题目搜不到 , 老师免费答”的真人教师在线答疑 。
单纯的拍照搜题 , 有20%-30%的题目无法直接搜索到 , 同时有完整解析过程的也只占60% 。
在此之前 , 作业帮、小猿搜题虽然有类似于视频课、学霸答题的真人解答服务 , 但效率一般 。
题拍拍砸下资金想抢占真人答疑的甜头 , 显然也不是单纯为了方便家长孩子 , 而是更看中了搜题软件的获客能力 。
这意味着 , 在线教育行业崛起发展的整个历程中 , 搜题APP都承担了见证、组成教育焦虑一部分的作用 。
只不过它并非矛盾的核心 , 只是矛盾表面的浮萍、最容易被瞧见 。
浮萍底下 , 才是真正的深潭 。
03
斩不断的焦虑
没有搜题的年代里 , 大家学照样上、日子照样过 。
而到今天 , 搜题App的一点风吹草动就让无数人不安揣测 。
这当中 , 搜题身为一项工具的属性并未改变 。
发生改变的 , 是人们的情绪与压力、是教育竞争的环境 。

年龄层|“搜题APP下架”风波里,惨还是家长惨
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从始至终 , 拍照搜题App所牵连的一直是两项难题 。
一项 , 是学校教育中存在的机械式作业 。
一项 , 是被部分转嫁到家长身上的教育压力 。
前者的问题老生常谈 , 重复性的题海作业也是催生部分学生青睐搜题app的原因之一 。
理想状态下 , 小明的立体几何不好、小红的数列不好 , 俩人的作业要分别布置、因材施教 。
可想要达到这个水准 , 要么需要一位从教三十年的资深老师;要么 , 需要这班上学生人数足够少、老师才有精力投入 。

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