成都|一觉醒来学校“没了”,成都500多名家长近千万学费难追回( 三 )


成都|一觉醒来学校“没了”,成都500多名家长近千万学费难追回
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锦江万达区的托育幼儿园,也在12月发生了股权变更。天眼查信息显示,成都颐果教育管理有限公司在12月9日退股。有家长针对此行为咨询成都当地律师,该律师表示:“在12月9日退股的行为,有可能是为了逃避责任。”

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跑路校区并非直营店,幼儿园也无办学许可
随着维权活动的进行,诸多问题也暴露在了家长面前。
在机构关停的第一时间,有家长联系了弋果教育总部。弋果总部于12月16日回复的“致家长函”表示,此次“爆雷跑路”的4个校区不是直营校,分别由成都市锦江区弋果美语英语培训学校有限公司、成都高新区弋果美唐英语培训学校有限公司、成都颐果喜阅培训学校有限责任公司、四川高朗教育咨询股份有限公司武侯分公司全权运营管理,属于独立经营、自负盈亏的独立企业。
对此,有家长表示不解。“报名的时候还给我强调了是总部直营,我觉得靠谱就报了。而且费用跟直营店没有任何区别,为什么不能找总部,一句加盟店就算了吗?”
张地峰律师分析认为,此次事件涉及到“连锁经营”的法律性质问题。连锁经营一般有两种方式,一种是直营店,属于品牌方直接管理的分店,可能是总公司的分公司,也可能是母公司的子公司,还可能是指定人员开设的个体工商户。还有一种是连锁经营方式,即加盟,在法律上的定义为“商业特许经营”,即特许人以合同形式将其拥有的经营资源(商标、企标、专利、专有技术等)许可其他经营者使用,被许可人按照合同约定在统一模式下开展经营,并向许可人支付许可经营费用的经营活动。
“由此可见,针对加盟店模式的连锁经营,由于是以合同约定为基础的,合同双方主体在法律上是相互独立的,即便合同有约定监督条款,也只约束合同双方,与消费者并无直接法律关系,因此消费者直接向品牌总部索赔确实存在法律困境。当然,也有例外情形,实践中如品牌许可方授予加盟方代理商、直营店等权利证书,足以让消费者认为加盟方系品牌方的代理人,则消费者可要求品牌总部承担相应的赔偿责任。本案中弋果美语总部的表态是否合法,需要结合有关证据进一步分析判断。”张地峰说。
让家长疑惑的不仅是直营与加盟之分。更让一部分家长大跌眼镜的是,自己报名的锦华万达幼儿园实际上没有幼儿园的办学许可,而是托育资质的机构。而这也是在此次关停事件后,家长代表找到教育局咨询后才得知的。
李女士告诉《中国经济周刊》采访人员,在前期与校方的交流过程中,校方多次口头宣传为“幼儿园”,且自己多次提到报名幼儿园,对方并未纠正。而在入学协议上的注册信息显示,她所报的业务中文为“国际课程”,英文是“kindergarten”。“我当时想‘国际课程’就是国际班,‘kindergarten’不就是幼儿园吗,按照国际管理,托育的英文应该是‘nursery’或者‘daycare'吧!”李女士说。
对此,张地峰认为,弋果美语在不具备办学资质的情形下,若口头宣传为“幼儿园”的现象属实,就会涉嫌虚假宣传。按照《消费者权益保护法》第四十五条“广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处”“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿”等有关规定,受到欺骗和误导消费者如遭受损失的,可以向经营者要求赔偿。

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