超市员工培训心得体会感想 员工培训心得体会感想( 五 )


首先,——老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来 。
老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入 。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的'种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做 。
老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗 。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验 。
老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力 。
老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋 。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用 。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升 。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成 。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢——老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率 。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着——文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到——文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自——的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高 。
首先,在企业文化上,我们要时刻与——文化保持一致,认真深刻及时的学———文化,跟上——的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜 。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据——话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中 。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率 。
专业知识的学习,就像——老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答 。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员 。真正让自己成为一名专业的销售员 。提高我们定单的概率 。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质 。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客 。时刻体现我们——人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌 。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队 。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在——的圈子里提升自己,成为真正的——人 。
员工培训心得体会感想5
20_年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕 。作为刚刚步入————做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法 。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学———台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获 。
听完——先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

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