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天猫规定48小时内发货，48小时是从买家付款后开始计算，向后延展48小时也就是两天时间 。除特殊情况，商家实际未在约定时间内发货，属于妨害买家购买权益的行为 。
【天猫48小时发货规则】
“天猫”原名淘宝商城，是一个综合性购物网站 。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫” 。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象 。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录 。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C 。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务 。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品 。
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