投诉天猫商家店铺会对商家造成什么影响


投诉天猫商家店铺会对商家造成什么影响

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投诉天猫商家店铺会对商家造成的影响有:
【投诉天猫商家店铺会对商家造成什么影响】1、影响买家的购物体验,收到的货物与描述不相符、收到的货物有质量问题、运单号无效、长时间无法跟踪货物 。
2、买家产生质疑,质疑速卖通平台、质疑平台供应商、质疑平台产品 。
3、卖家交易受影响,天猫店铺如果出现纠纷,卖家会受到很大影响,最严重的是,可能会让客户流失,订单被冻结 。曝光受损产品的排序下降,影响店铺等级,甚至会使店铺等级不合格无法参与平台活动 。当然,买家们也就无法享受最高比例放款,周期也变长,同时也会影响营销邮件数量和橱窗数量 。
4、若天猫投诉成立,店铺会被给予扣分处罚 。
天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站 。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫” 。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象 。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录 。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售) 。

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