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大连市城乡居民在申请低保、特困供养、临时救助过程中和享受农村取暖救助时遇到问题，可以咨询：
市民政局社会救助处84342110
各区市县民政局救助科：
中山区82805640
西岗区83600045
沙河口区84368636
甘井子区86319470
旅顺口区62680855
金州新区87561550
高新园区54820290
长海县39373712
普兰店区83137587
瓦房店市85616342
庄河市89813634
长兴岛85283128
另外，与城乡困难居民救助有关的辅助政策负责部门的热线电话：
医疗救助：市医保局（81861013）、市医保中心（83709158）
廉租住房：市住房保障中心（39662015）
就学减免：市教育局（84649426）
【大连低保政策咨询电话】城市供热费减免：市供热办（83627932）
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