两个及时推送匿名评价的真实案例：
案例2：朋友Y在某平台结束了拼车订单后，因为司机车牌不符，开车期间抽烟不听劝阻，于是匿名评了1星，而后收到了司机的信息：等了你10分钟，然后送你到目的地，你还好意思投诉我 。
2.划分用户的评分权重
根据用户的星级，来判定Ta评分的权重 。
理论上来说一个五星用户和一个二星用户给出评价分量应该是不一样的 。小a消费30次，给出30个好评；小b消费30次，给出10个好评，20个差评 。
上述举例中，小a和小b分别给出一个差评，一个是从来没有给过差评的用户，一个是经常给差评的用户，对于接受信息的用户而言，小a差评的可信度和严重性要高于小b 。
3.建立真正的匿名投诉
对于“半匿名”的产品，如果用户因为评论受到威胁而进行的投诉，可以对商家真正的匿名 。
淘宝有一个改评机制，卖家收到买家的差评后，可发出“改评邀请”，方便用户快速改为好评 。但是这个机制存在的问题是：用户不堪卖家的骚扰而被动更改评价 。针对这个问题，淘宝的应对措施是：更改评价时，提示用户选择“更评理由”，其中包含“受到卖家威胁” 。
当然，平台告诉用户的，不一定是真的 。犹如淘宝告诉我，卖家看不到我的匿名评价一样 。
以上 。
推荐阅读
- 作为诸葛亮的儿子却没有诸葛亮的智商 诸葛亮的儿子为什么死在了战场上 ...
- 珠海没有参加全员核酸检测人员将被赋黄码
- 19款速腾有防盗报警声吗 19款速腾没有防盗报警器
- 淘宝网站域名是啥 淘宝二级域名
- 淘宝用户名是昵称还是账号 淘宝用户名是什么
- 跨境电商b2c平台有哪些 b2c平台有哪些
- 珠海高速有没有封路 珠海有封路吗
- 长沙交通违章滞纳金有没有上限？
- 珠海高速路封路没有？ 珠海高速公路封闭了吗
- 裙子炸褶没有熨斗怎么办