精细化运营每做的17项工作 亚马逊运营服务有哪些

亚马逊运营服务有哪些(精细化运营每做的17项工作),小编带你了解更多信息 。
1.看账号健康度,有没有小红旗绩效通知,如果有根据具体情况处理
2.回复站内信(不要超过24小时),处理中差评(如有),做好售后工作,用表格记录好,方便后续跟踪
3.如有自发货,除了与海外仓对接安排发货,还可能面对AtoZ信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题,都要长善处理,与客户做好沟通,将其对账号的影响降到最低
4.看前台产品是否正常在售,有没有丢失购物车,被跟卖页面能否正常显示等 。有问题自己想办法解决
5.在前台搜索框输入产品主关键词,我的产品能否被正常搜到,关键词排名有无变化,如何改进 。(需要手动记录,对优化很重要)
6.分析广告数据,看看有没有需要注意或者优化的地方 。(要结合具体广告数据、当日出单情况、前.台自家别家listing详情综合评估)
7.看订单情况,不同产品销售数据有无变化,背后的原因是什么,如何调整,想好了实践 。(通常广告、出单、前台三者结合看,比较容易发现问题,找到方案)
8.看有没有要补货的,做好库存规划,算好库存周转周期,防止断货 。(从海外仓往亚马逊小批量补货的,几乎每天都要看这一-块,不管有没有要补的,每日必看方能万无–失)
9.如有恶意跟卖,给予对方警告或者向亚马逊投诉
10.关注库存绩效分数,及时修复无在售,清仓处理冗余库存,及时补货,保持良好的售出率,维持高分(现在门槛提到了500),方可以享受无限制 FBA仓储
11参与选品的话,需要调查市场容量、竞争度、优质竞争对手、分析产品相关数据等
【精细化运营每做的17项工作 亚马逊运营服务有哪些】12上新的话,要调研产品关键词,写新品详情页制定产品图规划并安排专人拍照修图,发FBA,到货了给新品制定销售策略等 。(.上新的时候,可能会遇到品类审核或者危险品审核,此时按照亚马逊要求提供材料即可)
13有品牌备案的话,要根据实际需求给产品制作优质的A+页面(美工配合)
14.后台各种站内功能,例如LD/coupon/Vine/
早期评论人/promotion/socialmedia折扣促销等根据具体需求来选择性操作
15另外,还要每天关注竞争对手的动态,对方有没有调价,有没有增加变体,最近有没有上新,为什么他会卖得比我好
16平时还会时不时处理-些突发情况,例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分等,遇到了一定要第一时间自行或者开case处理
17.亚马逊卖家中心主页有个模块叫News这里是亚马逊政策新规发布的地方,包括一些新的行业动态亚马逊大事件、新功能介绍、亚马逊优惠举措等,记得要查看并及时调整策略

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