情感体验的电商设计策略分享 情感体验怎么做

情感体验怎么做(情感体验的电商设计策略分享),小编带你了解更多信息 。
多屏的互联网购物时代,情感体验对品牌电商的界面设计具有越来越重要的作用与意义 。为用户搭建自然愉悦的购物体验过程,满足目标消费人群心理情感需求,让用户从内心对品牌产生偏好,建立良好的品牌形象感知 。

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品牌电商通过精准的市场人群定位、凭借独特的产品可以迅速获得小众用户群极高品牌黏性与忠诚度 。品牌选择的用户圈越精准,就越容易发现这个人群所共有的心理、情感特点,从而进一步发掘其情感需求 。只有对目标用户做全面细致的调研,特别是情感需求分析,才能决定品牌定位及产品包装的方向性 。
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例如:以电商某女装品牌为例,该品牌服装风格以都市文艺,潮流设计感为主,目标用户为16-25岁左右的年轻文艺女青年,他们情感细腻、独特、内心追求另类个性,喜欢简约而不简单的小细节,对衣服品质有一定追求,但喜欢低调不张扬的调性 。因此,该品牌的电商界面以简约、明亮、小装饰等为主体的界面设计基调 。文艺成为该电商品牌定位的关键词 。
电商的品牌定位首先要精而准,从而更好地与目标用户的情感特征要形成一致的性格,如文艺、时尚、小清新、复古等,提取品牌核心价值观,通过品牌定位所形成的专属标签,引起用户情感的心理共鸣 。

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电商品牌通过互联网进行营销,用户通过屏幕浏览虚拟店铺实现消费 。电商界面设计的优劣很大程度上影响到产品的销售量,而电商界面设计中能提升品牌视觉形象、吸引用户眼球,营造良好的购物氛围等设计元素,其关键部分就是品牌系统设计中的视觉、文案与交互设计 。
①情境电商摄影,吸引用户的眼球 。视觉形象在品牌电商界面中,能带给用户了解产品品质、理解使用功能,体验产品的感官途径 。
电商界面中的主要视觉元素为摄影图片,而品牌电商摄影不同于一般的拍照,目的是通过对产品、模特儿、环境等的拍摄,刺激用户的视觉感官,让其产生兴趣、想象、欲望,并最终达到认可、点击、促成购买行为的产生 。
【情感体验的电商设计策略分享 情感体验怎么做】用景别、视角、特写等丰富的镜头语言来展现产品的全貌与细节,同时运用生动的色调、环境、气氛等为用户营造情境氛围,增添图片的故事性与生活情调,吸引用户进入图片所创设的情境中,品味产品所传递的视觉感受,刺激消费者的眼球与情感,留住用户在电商界面中驻足浏览 。
②情感电商文案,刺激用户的想象力 。用户在浏览界面时,电商文案的引导作用是不容小觑的 。从用户的角度出发,用陈述性的语言,创建既易于使用、清晰眀了的解释说明,同时能给用户带来双向的情感交流与体验,这才是电商品牌界面设计中文案的与众不同 。
电商文案的人性化、情感化的表达,将电商品牌界面塑造成一个有性格、有个性的人,富有感情的情感化的语言表述将极大的增加用户的接受品牌的程度 。用户在浏览界面时,舒适的视觉环境,健康营养的文案引导,饱含情感的文案包装与设计,即刻提升了品牌的档次,简单的产品却形成了个性化的特色 。
③情绪互动设计,引导用户的行为 。通过互联网电商购物的用户存在许多的顾虑与疑惑,这时需要界面设计为用户营造良好的购物气氛,打消用户的购物顾虑,保障用户良好的心情与情绪,萌发购物欲望 。
例如:当店铺做促销活动时,首先,品牌应通过界面设计醒目的打折提醒、心动的促销手段,调动用户的购买欲望;其次,在界面设计中引导用户查看其他用户购买的用户反馈,打消消费者的购物顾虑;再次,权威专家的认证与评价等方式为品牌界面增添专业性,激发用户的信任、满足等情绪,营造热闹的互动氛围,促成购买计划 。
又如:在产品详细介绍界面中,可适当增加设计动态展示效果,如鼠标经过图片时,产品变化展示效果的角度、颜色、场景等,让用户在浏览产品时增添更多的趣味性与新鲜感,增加互动的游戏情绪,引导用户消费 。

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