快消品销售技巧之5大法则解析 快消品销售分享( 二 )


典型句式:
1、选择性问问题法 。“您需要的货是今天送还是明天送?”或“今天给您送10件还是20件啊”?
2、套牢是问题法 。“我们的产品质量您能认可 , 不是吗?”
3、刺猬问问题法 。“你的酒价格太高了”反问“产品价格是您关注的唯一问题吗”?
4.参与性问问题法 。“XX老板 , 你经营本品后是打算以经销为主还是考虑直接送终端?”

如何留住我们的客户
每年企业搞活动时会开发出很多空白店 , 然后活动停止就有很多店不卖了 , 再后来产品销售逐渐进入淡季 , 又有一部分店不再销售我们的产品 。大家有没有想过 , 如果这些客户不流失 , 我们的销量会有多大 。
1.多站在客户的角度思考问题:在不违背公司利益的前提下 , 尽力帮助客户解决问题 。客户有开心的事一起分享 , 客户有困难一起解决 。我们要把自己定位为销售行业的专家 , 以客户参谋、教练、朋友的姿态出现 。建立与客户强烈的同理心 。你们都是朋友了 , 买谁的都是卖 , 产品的销售就顺利成章了 。
2.主动跟客户联络:客户花钱购买我们产品 , 他们没有义务主动找你联络 , 所以你要不断的以打电话、拜访等方式主动与客户联系 , 表示你对客户的关心 。你与客户走的越近走的越勤客户对你的印象就越深 , 他就越愿意和你合作 。

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