天猫规则在哪里查看,天猫规则及注意事项( 二 )


3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家相应积分;同时,淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议 。
推出“正品险” 买到假货退全款赔4倍
2015年11月,双十一前夕,天猫携手蚂蚁金服,与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目,如果消费者在天猫平台购买到假冒商品,将无条件获得退货退款支持,并可以获得4倍赔偿 。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后,再次升级消费者保障 。
品牌方检测后,结果会如实返还给天猫,天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚:查实商家的售假行为后,除扣除保证金外,还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚 。
天猫超市里面的规则有哪些?:

天猫规则在哪里查看,天猫规则及注意事项

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天猫超市里面的规则在哪里?你可以把淘宝上面的打开,我的上面找到天猫超市点开之后再找到天猫规则,细度规则及了解里面的详情在购物 。
我们应该注意的天猫规则有哪些?:
天猫规则在哪里查看,天猫规则及注意事项

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【天猫规则在哪里查看,天猫规则及注意事项】1.标题中出现包邮字样,然而宝贝是有设置邮费的,那么一旦发生投诉,每次扣4分 。
比如:
那再比如某家店铺做全场包邮的活动
在如下场景客户咨询客服
问:请问这款宝贝参加贵店全店包邮活动么?
答:亲~这款是特价宝贝,不参与活动的哦~
那么这种情况,同样属于违背交易承诺,扣4分 。
同样的,包邮的宝贝儿,如果有退货,买家只要支付退回邮费即可,谨记啊 。

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