可能很多用户在苹果官网下单产品时都会遇到一个艰难的抉择:到底要不要给这个产品买Apple Care+呢?买吧,又要多出几百到几千块,不买吧,万一屏幕碎了,进水主板烧了就得花更多的钱去维修 。我也经常会收到来自朋友们的疑问,我到底有没有必要多花这点钱去买个“保险”呢?它真的值得吗?
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图源:苹果官网
【648元就能无限换新机 applecare怎么换新机】正好,在iPhone 14系列发布后,Apple Care+服务条款迎来了一次巨大的改变,借着这个机会,我想给大家好好讲讲Apple Care+,以及如今的Apple Care+又是否值得购买 。
一千多的Apple Care+,有必要吗?这里我们以iPhone的Apple Care+为例,它的价格是1498元,其实你可以把它理解成是苹果的一个碎屏险服务(当然其他损坏情况也可以维修),如果屏幕碎了没有保修,那维修的价格是2149,有碎屏险维修的价格是188 。如果后盖摔碎了,直接修的价格是3299,有碎屏险的情况下,维修价格还是188,这样看来差价优势就比较明显了 。如果是主板烧了、摄像头爆了等其他意外损害,则需要收取628元的服务费 。
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顺带一提,虽然官方表示Apple Care+服务是维修而不是换新机,但结合我个人以及身边同事的情况来看,只要当地的Apple Store有相应的库存且你的苹果产品损坏确实比较严重的话,官方一般是会直接给你一台新机的 。
而此次针对Apple Care+的改动主要体现服务次数和价格之上,之前大多都是一年最多可提供两次服务,如今却直接改成了两年内无限次 。这对于那些不怎么爱护产品,或是担心手机出现问题而买了Apple Care+的消费者来说自然是好事,哪怕你一个月去维修一次苹果官方也不会有任何怨言 。
价格方面,苹果几乎对所有的产品都进行了细分,简单来说就是较为便宜的苹果产品的Apple Care+价格下调,较高的则保持不变 。同样以iPhone为例,如今只有iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max保持在1498元,其余几款官网在售机型都进行了相应下调,最低为648元 。
而且如果你之前就买了Apple Care+服务,且还没过期的话,苹果也会给你替换成剩余时间可无限次数维修,这一点还是相当良心的 。
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至于其他产品的服务时长和价格变化,我专门整理成了一个表格,详细信息如下:
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而且如果你买了Apple Care+后悔了、不想要了,在订购后的三十天内可以进行全额退款,直接打客服电话即可 。超过三十天就需要根据使用的天数进行扣款,这个设定还是非常人性化的 。
关于iPhone的Apple Care+其实还有一项“年年焕新服务”,即在购买后的第3个月到第13个月末之间,原手机可以以50%的价格折抵,并且如果在Apple Care+生效期间没有使用Apple Care+维修过手机,那么Apple Care+的剩余时间会按至少50%的比例退还,并计算在折抵价格中 。
不过这个折扣并没有想象中划算,就以我自己的iPhone13 Pro(原价7999元)为例,由于我去年使用过一次Apple Care+,所以苹果官方只给了我4000元的折扣,如果没有使用过,这个价格应该是4800元 。
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此外,年年焕新的用户有一项隐藏的福利,即在新手机发布之时,如果遇到需要预约的情况,年年焕新用户的优先级更高 。这里需要注意的是,年年换新仅适用于大陆地区,且必须是手机和Apple Care+在同一笔交易订单中,不可分开购买 。
总结一下,购买Apple Care+的优势主要有:无限次维修/换新机会(服务时长根据产品类型而定,最短一年,最长三年)、90天电话专家咨询、专属的配件也能参保、允许中途退保 。说白了就是,如果你买了Apple Care+就可以肆无忌惮地裸机使用了,要是手机屏幕摔碎了、边框变形了、电池老化了,花几百块钱就能换个全新的 。
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但如果你平常很小心地使用电子产品,哪怕使用两三年后依旧能保持一个不错的成色的话,那就没有太大必要去买Apple Care+,毕竟苹果可不会因为你没使用过就给你退款的 。
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