可口可乐的发展历史
可口可乐是由美国乔治亚州亚特兰大药剂师约翰·彭伯顿发明的 。他在1886年在家中后院发明了一种咳嗽糖浆后 ， 拿了这种糖浆到附近的杰柯药局出售 。1887年在一次幸运的意外中 ， 有人把糖浆与碳酸水混合起来 ， 于是今天家喻户晓的可口可乐便诞生了 。
彭伯顿的会计师罗宾逊是一位古典书法家 ， 为彭伯顿所发明的饮料起了一个响亮又易记的的名字“可口可乐” ， 并用美观的字体写出来 ， 这个商标字体一直沿用至今 。可口可乐初诞生时 ， 头一天以每杯5分钱只出售了9杯 ， 第一年生意只赚了50美元 ， 连做广告的费用都不够 。
1888年 ， 彭伯顿去世 ， 另一位商人约瑟·甘度拉将配方及所有生意都买下来 ， 并于5年内推销至美国全国 。1892年 ， 艾萨·坎德勒2300美元取得可口可乐的配方和所有权 ， 并成立了可口可乐公司 。可口可乐于1908年进入亚洲 ， 在菲律宾销售 。1923年 ， 亚特兰大的罗勃特·伍德鲁夫担任总裁 ， 展开可口可乐另一个重要的新纪元 。
今天 ， 可口可乐公司是全球最大的饮料生产及销售商 ， 拥有全世界最畅销五种饮料中的四种：可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达,公司旗下的产品超过100种 。目前全世界近200个国家的消费者每日享用超过10亿杯可口可乐公司的产品 。
可口可乐的营销文化
真正使可口可乐成为世界最畅销的饮料的人 ， 是罗勃特·伍德鲁夫 。他确立的营销理念就是“要让全世界的人都喝可口可乐” 。在第二次世界大战时期 ， 战争影响了美国民用经济 ， 也使可口可乐陷入困境 ， 伍德鲁夫从前线的老同学那里的到一个重要的信息 ， 他得知前线的将士非常喜欢喝可口可乐这种饮料 ， 心里就豁然一亮：当地人自然也可以喝这种饮料 ， 这样就有两个消费群：一是前线的将士；二是当地的消费者 。伍德鲁夫首先展开宣传攻势 ， 公开宣传可口可乐对前线将士的重要不亚于枪弹 ， 并亲自制定宣传纲要：一定要把可口可乐与前线将士的战地生活紧紧联系起来 ， 要用满腔热情的语言激发饮者的欲望 ， 还要写清饮料对胜利的影响 。他命令三个一流的宣传人员起草宣传提纲 ， 几经修改 ， 将5万字的宣传稿浓缩成2万字 ， 配上精选的照片 ， 编了一套彩色的、图文并茂的“前方来信”、“士兵心愿”的小册子 ， 起名为《完成最艰苦的战斗任务与休息的重要性》 。小册子强调 ， 在紧张的战斗中 ， 应尽可能调剂战士的生活 ， 当一个战士在完成任务后筋疲力尽 ， 口干舌燥时最需要的就是喝一瓶可口可乐 ， 这个宣传攻势收到了极佳的效果 ， 最后连美国国防部都公开宣布：不论在世界任何角落 ， 凡是有美军驻扎的地方 ， 务必使每一个战士都能以5美分喝到一瓶可口可乐 。这一供应计划的全部设备和经费 ， 国防部将给予全力支持 。当地不少可口可乐公司的员工 ， 为要实现这个承诺 ， 在战地不幸丧失性命 。
伍德鲁夫的宣传攻势和营销战略很快赢得了极大的成功 ， 可口可乐的名字很快传遍了全世界 。一瓶普普通通的水 ， 充其量只是99.7%的糖加水 ， 为什么能变成一瓶征服全世界的魔水？其百年来畅销不衰的“秘密”究竟是什么？伍德鲁夫是一个极其精明的商业奇才 ， 他懂得文化对人的影响力 ， 要紧紧地、永久地抓住消费者 ， 没有深层的文化力来推动是不行的 。他网罗了高水平的心理学家、社会学家、精神分析学家 ， 以及各类艺术设计人员 。凡是能够利用的广告媒介和文化手段无不加以利用 。他提出了制作广告的三条原则：怡神悦目、简洁有力、给人以清爽感 。他对每一条广告都要亲自审查、反复推敲 。要使广告做到“让公众产生一种新鲜感 ， 进而向往和迷恋 ， 而且又要使竞争对手无懈可击” 。伍德鲁夫不仅在广告质量上倾注了巨大的精力 ， 而且果断决策 ， 把大把大把的钱投到广告上 ， 1911年可口可乐的广告费就高达100万美元 ， 到1941年把广告费追加到1000万美元 ， 1948年追加又翻一番 ， 达2000万美元 ， 1958年又是翻了一番 ， 增加到4000万美元 ， 2000年达到1.9亿美元 。
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