但是现在网上天天有低价 ， 不用等到大促也有折扣；钱不够可以用花呗、还呗 ， 随借随用 ， 想买就买 ， 所以消费欲常态化了 ， 随时被满足 。
这样一来 ， 其实消费者对购物欲的耐受度降低了 ， 冲动消费更多了 。
平日就能买了 ， 就不用憋到双11双12购买 ， 所以就显得购物节不热闹了 。
这种购物常态化 ， 就意味商家必须能够实时出现在消费者的「购物雷达」上 。比如 ， 现在想买个护肤霜 ， 要是当时记不起A品牌 ， 而刚刚B品牌通过社群出现在『购买雷达』 ， 那就去B家买了 。
所以说 ， 今天的商家格外重视私域流量 ， 会员运营 ， 恨不得天天守着 ， 消费者目的就是为了实时出现在『购物雷达』上 。
上面这3个原因 ， 是我认为从市场角度看双11双12逐渐遇冷的关键 。相比找到原因 ， 未来我们能做些什么 ， 才更重要 。
这也是接下来 ， 我要跟大家聊的 。
02商场如战场 ， 唯一不变的就是变化本身 。今年的双11双12明显遇冷 ， 已经是在发出变化的信号 。只是有人感受到了 ， 有人还没有感受到 。
2022年即将来临 ， 现在改变也不晚 。
如何抓住未来10年的生意 ， 我总结了6点建议 ， 供你参考 。
1. 价格不能再作为唯一的竞争力必须寻找除价格以外的其它竞争力 ， 比如产品丰富、优质服务、体验等 。不要怕卖的贵 ， 只要你贵的有道理 。贵了 ， 就有利润提供更好的附加值 。
2. 不要只单纯的卖货 ， 要学会卖品牌要卖品牌 ， 就得先有品牌 。有品牌就要有品牌的定位、故事、内涵 。有品牌就意味着不是要做所有人的生意 ， 而是专注做一部分人一辈子的生意 ， 这个理念必须要建立 。
3. 不要死抓一个平台 ， 而是要死抓每一个超级用户购物渠道已经多元化 ， 我们不能守住每个渠道 ， 并且在每个渠道商都赢得生意 。但是只要赢得一个用户的心 ， 你就赢得了他在所有渠道的生意 。抓平台 ， 不如抓人 ， 人是增长的源头 。
4. 减少套路 ， 回归真诚与其更好 ， 不如不同 。尽可能不用或少用套路 ， 对消费者回归真诚 。将心比心不会错 ， 今天的消费者见过太多的套路 ， 你我都累了 。
与其跟别人比套路 ， 不入反其道而行之 ， 比真心 。没有人会拒绝一颗真真切切对自己好的心 。
好产品 ， 好服务 ， 真心实意 ， 你就能吸引并且留住超级用户 。
5. 照顾好你的老客户老客户 ， 他们只是沉睡的金矿 ， 你应该立刻着手z制定计划 ， 唤醒 ， 激活他们 。
6. 留住优秀的人 ， 建立能打硬仗的团队这几年做咨询 ， 真真切切体会 ， 有团队就有一切可能 。熊市练内功 ， 牛市多赚钱 。尽可能避免裁员 ， 尤其是优秀的员工 。
人在 ， 生意在 。
本文由 @晏涛三寿 原创发布于人人都是产品经理 。未经许可 ， 禁止转载 。
【解读双12：冷清背后，未来10年的生意变化】题图来自Unsplash ， 基于CC0协议 。
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