下面教你小妙招怎样快速搭建一个新运营体系( 二 ) _生活百科

单个用户产值：单个用户购买频次、单次购物金额。

针对这几个指标，可以直接套用到用户增长模型上，发现目前的短板以及可驱动增长的指标，有针对性的去运营项目。
下面是根据我对增长模型的理解，以及结合本文的实际案例去梳理各个阶段的指标，主要目前是让自己有个整体框架的把控，为具体的运营执行动作提供方法论指导。

文章插图

文章插图
第一步：获取用户这个是用户增长模型的第一步，根据前面的拆解指标，用户量的提升，应该是拆分入口的流量来源，可以通过利用数据分析工具，进行埋点监控分析；通过不同的运营手段去提升用户量，建立对获客投放渠道以及入口文案、宣传引流设计图的监控，通过不断的测试去优化获客方式。
第二步：激发活跃用户进来后的落地页，是否能吸引到用户，对于活跃有很大的影响，比如进入页面的内容与用户需求匹配程度，产品功能介绍引导等，这里需要重点关注用户的跳出率以及落地页停留时长。
第三步：促进购买【下面教你小妙招怎样快速搭建一个新运营体系】这一步主要是用户完成订单数，主要是指标有用户完成率、漏斗用户转化率等；主要目的是促进用户购买，可以通过限时的优惠活动，新手优惠券等方式去提升转化，还有可以根据用户习惯进行产品功能的优化，比如购买按钮UI进行优化，还可以通过用户购买路径优化，去分析出用户一般会在哪一步流失较大，然后有针对性的进行用户分群，提升购买率。
第四步：提升留存针对电商产品，提升留存可以通过建立会员制和用户交流群等形式，如某东的PLUS会员，某宝的用户VIP交流群，都可以很好的来留住用户。另外还可以通过数据分析，找到产品的魔法留存数字，比如新用户在一周内完成首单购买，留存比未在一周完成首单购买的用户高10%左右，那么可以在用户进来的一周内可以赠送新手限时优惠券，或者推送限时降价活动来触发新用户完成首单。
第五步：提升复购复购主要是进一步提升单个用户的产值，这个是增长的最后一个环节，需要重点关注复购率，这一步可以针对用户属性建立用户分群，找出用户再次购买的需求点。
举个简单的例子，通过数据发现，购买了电饭煲的用户里面，有60%的用户会回来购买饭碗，那么我们可以定期的推送一些饭碗产品给这类型的用户，那么可以有效的促进用户再次购买。
结语（1）运营体系的建立，最主要是的还是锻炼“拆解”思维，能够将一些抽象的指标拆解为具体可执行的指标，能更加明确自己的运营方向，在运营工作中能起到事半功倍的作用。
（2）对于有几年运营经验的运营人来说，其实更多的是思维和认知上的差异，当遇到陌生的领域时候，都会有自己一套运营框架去快速熟悉领域，因此在运营成长的道路上，更多的是要锻炼自己的思维和提升自己的认知，形成属于自己的运营框架。
（3）用户增长模型主要是为了拆解后的指标具体执行提供方法论指导，但执行模型是可以根据实际情况去做调整的，主要目的是从整体上发现产品目前的短板以及可以进一步增长的地方，让我们灵活调整运营节奏。
（4）当形成自己的运营思维体系后，需要不断的总结和迭代自己的认知，时刻保持积极向上的学习心态。