10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码


10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码

文章插图
10085是什么电话服务:
10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码

文章插图
咨询记录 · 于2022-11-0410085是什么电话服务10085是移动的官方客服电话,跟10086不同的是,它主要负责的是外呼 。两者的名称也不同,10085叫做中国移动外呼中心,而10086叫做客服中心 。
10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码

文章插图

10085是什么号码??:
10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码

文章插图
10085,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力 。
当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴 。
作为移动4G一站式销售服务专家,10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息,而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助 。
只需拨打10085,购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成 。据了解,10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段,以后将是全国的4G服务热线 。
【10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码】扩展资料:
10086和10085都是中国移动的官服电话,前者是是客服电话,后者是营销渠道号码 。
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务 。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务 。
10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议 。
参考资料来源:
百度百科-10085
百度百科-10086
10085是什么电话?和10086是什么关系?:
10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码

文章插图
一.10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道
具有一点接入、支撑全国的热线销售能力 。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴 。
二.10085与10086的区别
10085是中国移动外呼中心电话,10086是客服中心电话 。
三.10085一般是外包公司在做
但10085一般都是移动公司外包公司在做的,做的主要主要就是 营销业务问卷调查信息发布等 。
四.都属于中国移动
其实10085和10086都是属於中国移动的官方电话 。
五.10085是中国移动外呼电话
基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更 。
六.10086则是中国移动的自动客服热线
这个电话基本打给你的很少,通常你是移动非常重要的客服,推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你 。
10085是什么电话,怎么给我打电话?,10085是什么电话号码

文章插图

    推荐阅读