【iso9001是什么意思】
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ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一 。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准 。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意 。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品 。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者 。
特点
独立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的 。ISO9001质量体系认证具有以下特点:
认证的对象是供方的质量体系 。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身 。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证 。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系 。
以上内容参考:百度百科-ISO9001
ISO9001不是一个标准,而是一类标准的统称 。是TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的全部国际标准,是12000多种ISO标准中最畅销、最受欢迎的产品 。
ISO9001质量管理体系认证标准是许多国家特别是发达国家管理理论和实践发展的总结 。它体现了一种管理理念、质量管理方法和模式,被世界上100多个国家和地区所采用 。
ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的管理体系和标准,是企业发展壮大的基础 。
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