苹果忘记了锁屏密码和账号密码 ， 直接锁死了怎么办
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步骤一：苹果官方售后找回 ID
自己的苹果 11 ， 在 ID 和密码都忘记的情况下 ， 先不要进行刷机 ， 即使刷机了如果开启了【查找】也会出现激活锁的 ， 因此建议先找回 ID 账号密码 。
可以通过 ID 绑定的手机号、个人身份信息等 ， 在苹果官方通过手机号、邮箱等 ， 重设 Apple ID 密码并解锁 ID 账户 。如果拥有恢复密钥 ， 还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限 。
手机只是忘了锁屏密码 ， 无法打开 ， 如果可以接收、显示短信的话 ， 那么可以接收验证码 ， 相对来说找回 ID 的几率更高 。
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如果通过以上方式无法找回 ID ， 那么可直接拨打苹果客服电话 ， 通过原装手机盒、发票等证明文件 ， 苹果客服会引导你用 AppleID 登陆官网 ， 将产生的 PIN 码告诉客服 ， 客服会手动将 AppleID 进行解锁 ， 找回 ID 账号 ， 重设 ID 密码 。
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找回 ID 账号后 ， 再解锁屏幕密码 ， 即使忘记密码出现激活锁 ， 也可以轻松解决 ， 完成 iPhone 的设置 。
iPhone 删除屏幕锁的方法 ， 可参考步骤二 。
步骤二：删除屏幕锁
操作指引：
第 1 步：下载并安装好工具 ， 启动程序后选择“移除锁屏密码”功能 。再使用数据线连接 iPhone 与电脑 ， 然后点击“开始” ， 按照提示将设备置于“恢复模式”或“DFU 模式” ， 软件将自动检测设备 。
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iPhone 如何进入“恢复模式”的指南：
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iPhone 如何进入“DFU 模式”的指南：
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第 2 步：软件识别设备后 ， 点击“下载固件” ， 直到固件下载完成后 ， 点击“开始解锁” 。
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第 3 步：成功删除 iPhone 锁屏密码 。点击“开始解锁”开始删除 iPhone 锁屏密码 。整个过程仅需要几分钟 ， 在删除密码的过程中请保持设备连接 。
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成功删除原 iPhone 密码后 ， 可以为 iPhone 设置新的密码 ， 包括锁屏密码、指纹锁和面容 ID 。
如果之前有在 iTunes / iCloud 上备份 ， 则可以从备份中恢复到 iPhone 。
【苹果忘记密码ID锁屏解决方法 苹果手机忘记密码怎么打开】
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