市场营销专业的认识 什么叫做市场营销

什么叫做市场营销(市场营销专业的认识) , 小编带你了解更多信息 。
什么是市场营销?无论你是否学习过市场营销 , 你都能给它下一个定义 , 因为在这个商品经济时代 , 每个人的身边都被营销学的内容包围着 。那我们自己下的定义是否正确呢?我没有办法给你准确的答案 , 不过我可以告诉你现在营销学中 , 比较公认的定义 。
美国市场营销协会(AMA)是世界上最权威的协会 , 它给出的定义得到广泛的认可 。AMA把市场营销分为四个阶段 , 其中前三个阶段已经得到广泛的认可 。
第一个阶段是1960年及以前 , 营销被定义为销售过程 , 就是将货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的一切企业活动 。这个定义非常类似于我们今天谈论供应链时提到的物流 , 实际上就是一个货物或劳务所有权的转移 。
第二阶段是到20世纪80年代 , 营销被定义为销售管理 。它是通过对货物、劳务等通过定价、分销、促销等方方面面的计划和实施 , 从而实现个人和组织的预期目标的交换过程 。这个阶段认为市场营销的本质就是交换 。
第三个阶段就已经了新世纪初了(2004年) , 这个时候AMA给出市场营销学的定义是价值营销加关系管理 , 这是目前被广泛认可的定义 。市场营销变成了一种组织职能 , 它是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值 , 管理客户关系的一系列的过程 。此时营销的本质被认为有两点 , 一个是价值 , 另外一个是关系 。
【市场营销专业的认识 什么叫做市场营销】AMA给出的第四个阶段是2007年前后给出的 , 但目前还未得到广泛的认可 。这个阶段认为市场营销是宏观营销加微观营销 。市场营销是一种全组织范围内的活动 , 一组制度的集合 , 是为了客户、合作伙伴以及社会的整体利益而创造、传播、传递、交换价值的一系列过程 。
从上面几个阶段的定义 , 我们可以看出 , 随着营销学概念的变化 , 有很多方面也跟着发生了变化 。
首先 , 营销主体发生了变化 。营销主体由单纯的企业发展到一起面向市场的个人和组织 。
其次 , 营销客体发生了变化 。营销客体由单纯的货物产品发展到创意故事 , 再到价值关系 。
第三 , 营销对象发生了变化 , 由最初的顾客发展到利益相关群体 , 即商业生态 。
第四 , 营销内容的扩展 。最早的营销内容就是卖货 , 即销售 , 之后发展到定价、分销、促销 , 再后来发展到建立、维持、巩固关系 。
第五 , 营销目标发生了变化 。最初就是提高销量 , 把产品卖出去;之后发展到在满足消费者需求的前提下 , 提供相应的服务;再之后 , 就发展为以实现共赢为目的 。
第六 , 营销工具发生了变化 。最早是以产品为导向的4P理论 , 之后发展为以顾客为导向的4C理论;再之后 , 发展为以关系为导向的4R理论;现在更常说的是以价值为导向的3VS理论 。这几个理论 , 我们会用专门的一篇笔记来写这个内容 , 这里就不赘述了 。

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