相信不少人都有这样的经历 , 在苹果的App Store买了应用或是在软件中进行充值 , 事后却发现它没有达到想象中的要求 。没关系 , 遇到这样的事情也不用担心 , 在苹果买的虚拟物品 , 都支持90天内退款服务 。下面小编来教大家在App Store的退款流程 。
首先登陆Apple ID 。苹果在此处提示到 , “请登录 , 以获得关于最近 90 天内在 iTunes 中购买项目的帮助 。”
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进入“报告问题”界面 , 可以看到已购的项目按时间顺序排列 。
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在项目比较多时 , 可以用“搜索”功能找到自己想退款的内容 。
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找到退款内容之后 , 点击“报告问题” , 选择需要报告的问题 。
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接下来 , 填写描述问题 , 然后选择“提交” 。
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随后经过几秒的延迟 , 页面显示退款成功 , 并且小编支付宝也收到了退款 。苹果这个一点做的非常好 , 真的是“秒退”呀!
【苹果申请退款怎么操作 苹果appstore退款教程】
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退款会按照购买时所用的付款方式原路退回 , 如果是信用卡购买的 , 返回到信用卡;如果是iTunes余额 , 则会返回到余额;如果是支付宝 , 则会返回到余额里 。
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最后发现在退款后 , 游戏中所购买的点卷并未被收回 。小编猜测 , 苹果的退款行为似乎与消费记录有直接关系 , 消费行为良好则退款成功率高 。苹果方面似乎会针对消费记录的信誉度进行评估 , 是否会对用户进行退款 。
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