广州地铁微信公众号近日就群众搭乘地铁比较关注的问题进行答疑 。
截至目前有哪些地铁站暂停服务?
截至11月23日,线网停止对外服务的站点请戳图↓
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为什么行车间隔跟之前不一样了?
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受疫情影响,部分线路行车组织有所调整,间隔有所拉大,请大家提前做好出行计划,预留宽松的候乘时间 。
疫情期间,如何保障乘车安全?
针对近期疫情,广州地铁对全线网在运营车站加大消毒密度,加强车站乘客界面设备设施消毒频次,加强列车车厢消毒,重点做好车厢内设备设施的清洁和空气消毒 。继续做好扫场所码进站工作,绿码才能进站乘车 。搭乘地铁一定要全程佩戴好口罩,做好个人防护,保护好自己!
11.26-27日有重要考试,能否短期开放已停运的站点?
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暂时没有收到相关通知,若有运营调整,请及时关注@广州地铁 官方微博、广州地铁官方微信订阅号及官方APP发布的信息 。
广州南站前往动物园怎么办?
广州南站前往动物园,可以搭乘地铁2号线到广州火车站换乘5号线就可以啦 。有关如何出行,大家可通过广州地铁官方微信、APP查询出行路线,当前,部分站点暂停对外服务,换乘站保持站内换乘功能,大家一定要留意出行的车站是否暂停对外服务了 。
【最新广州地铁线路图 广州南站到火车站坐几号地铁】搭地铁需要24小时核酸吗?
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目前,进站搭乘地铁暂无要求出示24/48/72小时核酸结果,仍然是扫场所码显示绿码进站,所以进站前先看码准没错 。
停止对外服务的换乘车站,可以换乘吗?
在停止对外运营服务的车站中,涉及换乘的车站会保留站内换乘功能,也就是说列车在换乘站正常停站上下客,乘客可以在车站内换乘其它线路,但不可以进出站 。
停止对外运营服务的车站什么时候恢复正常服务呢?
关于车站恢复正常运营服务时间,大家可关注@广州地铁 官方微博、广州地铁官方微信订阅号及官方APP发布的信息,或留意车站告示及广播,若有最新消息我们会及时发布告知 。
停止对外服务的车站,可以借道过马路吗?
车站停止对外服务,乘客是不可以从车站出入口进入车站的,也就不能借道过马路了 。
封闭部分出入口的车站会正常服务吗?
若车站只是封闭部分出入口,乘客可以从未封闭的出入口进站正常乘车,请留意车站告示指引 。
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