据了解，菜鸟为此还专门申请注册了“菜鸟送货上门”商标 。今年8月，“菜鸟直送”官宣，成为送货上门的主要配送力量 。
随着11月的临近，据悉，今年天猫的“双11”或将成为其有史以来“送货上门”力度最大的一次 。菜鸟通过自营物流菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站等多种方式，加大送货上门力度 。
此外，京东快递也于近期接入了抖音电商“音需达”服务，为抖音用户提供送货上门等配送服务 。京东物流半年报显示，截至2022年6月底，京东物流已服务抖音电商平台超1万个商家 。
在今年9月初，一向坚持“送货上门”的顺丰也宣布服务升级，在全国50个城市内，承诺“派件不上门必赔付” 。在这些城市中，没有经过用户允许不上门派件的，用户可以通过顺丰客服热线、在线客服等不同的渠道向顺丰官方反馈；经查实后，顺丰将赔付5元红包 。
有业内人士向《财经天下》周刊表示，快递公司通过差异化服务，拉开与竞争对手之间的差距，也能提升品牌溢价能力，增强竞争壁垒 。而快递行业“卷”完价格之后，此次再“卷”服务，最终落地究竟能够践行到何种程度，也成为了几大巨头之间较量的重点 。
但在这样的竞争态势下，用以补足最后一公里“难以上门派送”场景而存在的丰巢，位置难免就显得有些“尴尬”了 。
但魏建辉也认为，之后丰巢的角色应该不会发生太大的改变 。在他看来，在末端环节，快递柜肯定还将是与快递超市、驿站等业态共存的 。随着快递的业务量越来越大，快递员人数有限、每天可派送的量也是有限的，如果都以“送货上门”形式实现，快递员也会承受不住巨大的末端配送压力 。
虽然目前仍无法盈利，但快递柜生意，仍然是巨头们无法割舍的存在 。更何况，从洗衣到上门维修、家庭保洁等服务，丰巢如今正试图拉回用户的目光，在依靠快递柜引入新商业形态、拓展更多盈利空间上，做着积极的尝试 。
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