随后几天,采访人员观察到,年糕、鱼豆腐、鸡腿等一些在保质期内没有卖完的食材,后厨的阿姨都会继续留着,“有时候就只能通过肉眼看看有没有坏 。”
在半天妖烤鱼家天下店,情况也是如此 。这家门店位于合肥市瑶海区,规模与唯品奥莱店相当 。在这家门店的后厨,采访人员被分配到烧烤岗 。
与烤鱼一样,烧烤的食材也全是冷冻产品,需要提前解冻 。以羊肉串和五花肉串为例,解冻后保质期为24小时 。但采访人员发现,他们一般会放三四天甚至更久,厨师长对此也心知肚明:“保质期是24小时,但我们24小时之后又不能把它丢了,这个照常卖,有人来查的时候你要知道 。”
在半天妖家天下店,后厨的冰柜上还贴了各种食材的保质期限 。但采访人员发现,负责备菜的阿姨并不会照此执行,年糕、脆皮肠、千张等各种过期的食材依旧会被端上餐桌 。她曾向后厨的其他同事转述门店负责人的要求:“只要不臭,都能继续用 。”
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3月2日,半天妖合肥家天下店,后厨使用的烧烤食材也全是冻品,这些羊肉串解冻后的保质期也是一天,但已经使用了三天,还剩下不少,厨师长吩咐继续使用 。图源:新京报暗访调查组
垃圾桶里回收食材端给客人
使用过期食材已是比较严重的食品安全问题,更让暗访采访人员震惊的,是唯品奥莱店将已经倒进垃圾桶的涮肚,重新捡回来加工,再端给顾客的一幕 。
2月20日上午,有顾客点了一份涮肚全家福,因加工时间耽搁了一会儿,已经快煮好的涮肚全家福被顾客退了单,后来这份涮肚全家福一直到下午都没有卖出去 。
当晚8点多,又有顾客点了一份,但之前那份剩下的涮肚全家福已经被扔进了垃圾桶 。“放这一天了,也没人点,以为卖不出去了 。”工作人员觉得有点可惜 。
采访人员以为他们会重新拿出一份涮肚进行加工 。但让人震惊的是,工作人员居然从垃圾桶里把倒掉的涮肚全家福捡了回来,还说“不干不净,吃了没病” 。
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2月20日晚,半天妖烤鱼合肥唯品奥莱店,后厨员工正在加工的涮肚全家福,正是从旁边的垃圾桶里捡回来的,稍做加工便会端给顾客食用 。图源:新京报暗访调查组
随后,这份刚从垃圾桶里捞回来的涮肚全家福,经过简单清洗加工后,真就被端给了那位点单的顾客 。
此外,半天妖的卫生问题也不容乐观 。在这两家门店工作期间,采访人员发现,后厨的阿姨不止一次不戴手套直接徒手接触已经加工好的烤鱼,经常直接用手抠烤糊的鱼皮 。
在半天妖家天下店,采访人员看到一位负责烤鱼的阿姨,几乎每天她都会用同一条毛巾既擦地板又擦操作台 。
这些问题之外,采访人员卧底的两家半天妖烤鱼门店都不约而同地刻意“缺斤短两” 。
木耳是半天妖比较畅销的涮菜,根据半天妖的出品标准,一份木耳的标准重量是120克 。2月19日,在半天妖唯品奥莱店,采访人员随意挑选了一份木耳称重,发现仅有76克,只有标重的六成左右 。采访人员又挑选了金针菇、面藕和娃娃菜进行称重,发现均存在缺斤短两的情况 。
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采访人员卧底的两家半天妖烤鱼门店,食材经常“缺斤短两”,一份标重120克的木耳,实际上只有76克 。图源:新京报暗访调查组
在半天妖家天下店,情况也是如此 。3月2日,采访人员随意挑选了一份金针菇和娃娃菜进行称重,结果发现标准重量应为160克的金针菇,实际重量只有125克,标重150克的娃娃菜实际也只有131克 。就连烤鱼里原本囊括的鸡蛋豆腐丝,也会被克扣分量 。
有后厨工作人员对此也偶有抱怨,“人家要80克你连30克都不给人家,这两个加在一起差不多 。”
在随后的调查中,新京报采访人员发现缺斤短两并非后厨工作人员擅自做主,而是在门店领导的要求下实施的,“为了毛利,不让放太多,厨师长店长他俩都投了股份的”,在半天妖唯品奥莱店一名负责给涮菜装盘的阿姨告诉采访人员,根据门店的进货量销售量等数据,很容易计算出每份菜品的大概的分量,如果平时她按标准放多一些,月底的时候便会招致领导的数落,“要是有检查的要来了,他就提前讲,按标准放 。”
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