美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况 。因此取得了不错的成绩 。
不足之处:对顾客的了解不够透彻 。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训
在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照 。并能将其运用到工作中 。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得 。以后一定要克服此问题 。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题
专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态 。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强 。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力 。在我的经理,店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队 。我顺利的并且超额的完成了我的20__年上半年的目标 。
二、展望20__下半年
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年下半年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20__年下半年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)、认真的把握好自己的目标顾客,做好__教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客 。了解顾客的需求 。
(2)、认真做好美丽档案,并且很好的完善它 。关注细节 。
2、学习
(1)、参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去 。
(2)、学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点 。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)、学会认清自己,好好的去体会__授予我们二十七式 。学会接受和采纳 。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的 。更要感谢美容院同事的帮助 。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力 。
20__年下半年是全新的开始,也是自我挑战的开始,我将努力改正过去半年工作中的不足,把新半年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力 。
美容师半年工作总结5
不知不觉之间,20__年即将过去 。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦 。在_店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
回顾20__年
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务 。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意 。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心 。
2、销售是的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩 。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核 。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得 。
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬 。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少 。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺 。
展望20__年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶 。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它 。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求 。学会感恩,学会接受,积极的对待工作 。
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