美容师半年工作总结和心得 美容师半年工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧 。你所见过的总结应该是什么样的?下面小编给大家带来美容师半年工作总结(精选7篇),希望大家喜欢!
美容师半年工作总结1
转眼间20__年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破 。我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪 。
从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑 。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着美容院一起成长和进步,最终成为美容行业秀的服务团队 。
20__年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可 。尤其是我们的美容导师_x无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他 。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进 。在20__年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20__年的优良作风,继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务 。在20__年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万 。
美容师半年工作总结2
不知不觉之间,20__年的上半年即将过去 。在这过去的上半年时间里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦 。在美容店店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年上半年的工作,总而言之,收获多多!

一、回顾20__年上半年的工作
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务 。而在今年的上半年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意 。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心 。
2、销售是的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩 。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核 。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得 。
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬 。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少 。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺 。
二、展望20__年下半年
我希望在接下来的工作里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶 。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它 。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求 。学会感恩,学会接受,积极的对待工作 。
一转眼,20__年已过去一半,在过去的半年时间里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升 。当然也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求 。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱 。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师 。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题 。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼 。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流 。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等 。

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