物业保洁年终工作总结范文 物业保洁年终工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,下面是小编为大家整理的物业保洁年终工作总结,希望能够帮助到大家!
物业保洁年终工作总结1
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可 。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当 。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象 。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳 。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态 。以下是我今年的工作总结 。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准 。不同区域,不同部位都有具体的分值考评 。这样,便于操作,利于检查 。按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训 。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性 。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰 。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快 。
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准 。____现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,保洁人员们也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准 。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗 。较突出,调人员积极行动,毫无怨言 。

在检查工作中,不去过场 。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助 。目的只有一个,标准不放弃 。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才能赢得业主和使用人的满意 。
二、创卫严要求
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点 。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆 。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求 。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了 。但是,保洁人员二话不说,欣然接受分配 。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑 。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时 。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵 。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习 。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作 。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处 。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象 。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识 。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言 。
四、感慨与无奈

在人们的想象中,做保洁是谁都能做的普通工作 。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸 。说到底还是有人不理解保洁 。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放 。对此,个场上的保洁人员深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干 。说者轻巧,听者难受 。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈 。
新的一年里,我们保洁人员愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,一如即往地做好本职工作 。
物业保洁年终工作总结2
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题 。

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