2023上半年保定市社会保险待遇领取资格认证的通知 _客服

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各参保单位及社会保险待遇领取人：
根据河北省社保中心《关于2022年度通过全省待遇领取资格认证平台进行认证工作的通知》(冀社险函〔2021〕172号)要求，为做好待遇领取资格认证工作，现将有关工作通知如下：
一、认证范围：
保定市市本级、莲池区、竞秀区企业、机关事业、灵活就业领取退休待遇和工伤待遇人员。
二、认证时间：2023年3月18 日--2023年4月30日
三、认证方式：待遇领取人员可以通过手机下载“智能身份验证APP”、 “河北人社APP”、“易人社APP” ，进行自助认证。
四、注意事项：社保待遇领取资格认证工作是维护社会保险基金安全，保障待遇领取人员合法权益的重要手段。各参保单位经办人员要及时提醒本单位待遇领取人员在规定时间内按要求完成认证，逾期将暂停发放待遇。特别提醒：如待遇领取人员死亡、服刑的，家属应及时向单位或社保经办机构申报。冒领养老金需负法律责任，触犯中华人民共和国《社会保险法》第八十八条规定：以欺诈、伪造证明材料或者其他手段虚报、冒领养老保险待遇的，社保经办机构可提请同级人社行政部门责令退回骗取的基本养老金，并处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。对单位和个人涉嫌社会保险欺诈犯罪的，依据《中华人民共和国刑法》等法律法规移送公安机关。
五、认证流程:
(一)智能身份验证App认证操作指南
1、扫描下图的二维码，下载“智能身份验证”APP，进行安装。已安装的，略过此步。(要点：安装APP时允许使用网络、拍照、录像功能)

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2、安卓版认证流程：登录→人脸验证 → 认证完成

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要点：(1)人脸识别的时候保持光线明亮，平视镜头，背景为白墙;(2)第一次认证如果失败三次会提示是否申请人工审核，提交人工审核3个工作日后在用户管理查询认证结果。在“用户管理”中查询认证结果或申请人工审核。

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3、苹果版认证流程：手机号注册→ 登录→ 添加联系人→人脸验证

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要点：点击已添加的认证人进行人脸识别、查询结果、提交人工审核待遇领取人员无法通过“智能身份验证”的，可主动与用人单位或认证微信客服、电话客服联系，用人单位或认证机构应详细告知并做好辅助认证工作。
【2023上半年保定市社会保险待遇领取资格认证的通知】认证客服资源：客服电话:(4001288966、15532257873、15532257673)客服微信：(shebaokefu2、shebaokefu4)(认证前期电话繁忙，请于4月1日后再次进行拨打)