实体零售!实体超市纷纷倒闭!是网购的原因吗?
【实体超市纷纷倒闭,是网购的原因吗?】客观地说,实体零售和实体超市纷纷倒闭,不完全是网购的原因 。
大家都知道,网络销售这些年非常火爆,而且支付方便,很多网络销售平台还设有预先垫付功能,也就是先买东西,到了下个月再将消费金额还给平台就好,而且没有利息,还一定程度讲解了消费者短期内资金短缺的问题,当然受到年轻人的青睐 。
而反过来看零售业,超市,我觉得他们倒闭原因除了网购外,还存在以下原因 。一是服务,如今是服务时代,服务占据着消费者粘性的很大部分,良好的服务可以留住消费者,这主要是体现在服务态度的热情,介绍商品的准确性、诚信等等 。二是付款问题,实体店和超市是绝对要求现金支付的,而现在这个时代,很多人都是月光族,有些商品虽然想在超市购买但苦于当时五现金,只好把目光转向网络购物,可以预先垫付货款的平台 。三是商品价格 。网络销售因为减少了不少的中间流通环节,相比于实体店,价格优惠要大得多,而实体店因为流通环节,房屋租金,人工成本等等因素,商品价格自然要比网购高出来不少,从经济实惠的角度,人们也就更愿意去网购了 。
要想解决这个实体店和超市的这个困境,笔者觉得,他们也必须转变观念,比如开通网上购物,外卖配送,价格实惠让利等等,尽量多地留住消费者 。
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