难忘的工作生活已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了 。下面是小编为大家整理的关于超市营业员个人工作总结，希望对您有所帮助!
超市营业员个人工作总结1
万事开头难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败 。自从在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起来远比做起来简单 。就算是一个小小的超市，它的经营也不容易，不但要细心，还要有策略，谋划 。
尝试经商的滋味，增加自我的阅历，透过亲身实践让自我进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因 。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简单，但做起来就难了 。此次工作，为了使它更完美，我坚持做到了以下几点：
一、决不破坏超市的规矩 。俗话说：国有国法，家有家规 。自然，金茂超市也制定了一些相应的规矩，比如：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等 。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最基本的职责心的体现 。
二、不管是谁，随喊随到 。在超市实习有时还是很忙的 。个性是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐 。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处 。仅有几个人在收货是忙但是来的 。既要验货又要把货装走 。所以，他们就需要人帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去 。
三、工作时间绝对不无所事事 。在做采购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品 。在做文员时，我会仔细输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率 。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架 。在做收银时，我会耐心解答顾客的各项疑问，做到手快心快 。
在超市实习我还学到一点 。此刻这条街上的超市很多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战 。有时候，还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格 。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格 。对于做“间谍”，我总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的 。
总结我的这次工作经历，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句话：不要抱怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公平 。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变，只有你自我去适应它 。
超市营业员个人工作总结2
自从到超市来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验 。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争 。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念 。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么 。我对自己的工作职责作了几方面的认识 。
1、了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究 。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来 。
2、注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法 。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知 。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网) 。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的目的 。后来又考虑到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题 。
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