iPhone的上市时间 14苹果大概啥时候出 _生活百科

前言9月8日Apple秋季新品发布会后，果粉们行动了起来——他们通过各种渠道预约新机，想赶在第一时间拿到新品。
9月16日早晨，住在北京的王雯正准备上班出门时，就已经收到京东送来的iPhone 14，此时离iPhone新机早8点开售仅过去1小时。
作为京东A+会员的王雯成了朋友圈里第一个收到iPhone的人，此时在全国很多城市，还有大量iPhone 14系列现货正在奔向京东下单的用户。
但大家不知道的是，在确保A+会员能第一时间收到iPhone背后，是一个团队长达半年的“慢工细活” 。
本次我们的故事就将从京东A+会员说起，在这项服务背后有一群人，他们在各自的岗位上坚守专业，为用户体验提供背后的力量。
“和时间抢速度，首单仅1小时送达”

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“这么早就送货啦？”
看见穿京东快递工服的刘峰拿着手机都站在自己面前时，王雯有些惊讶，随后就是预料之中的惊喜。
此时是9月16日上午9点，距离iPhone 14发售仅1小时，王雯正和朋友们打赌今年谁会最先收到手机。当得知自己是刘峰派送的首单后，王雯激动地发朋友圈，“iPhone 14 Pro已到手！你可以永远相信京东的速度。”
29岁的刘峰是京东物流的一名服务人员，今天是iPhone 14系列新品首发日，他还有上百台iPhone新品要送达。刘峰想送得快一点，“好让用户尽快收到新手机” 。
为了加快速度，刘峰做了许多准备。今天他不仅换上了那双见证他荣获“红衣战神”称号的鞋子，还特地提前到公司网点等待分拣包裹，“这样能赶在第一时间出发。”
把东西准时、完好无损的送客户手里，是刘峰最踏实的时刻，在刘峰看来，只要自己跑得再快一些，就会带来一点改变。
这个想法在刘峰回老家时最为强烈。刘峰出生于河北的农村，想买大件得坐一个小时车去镇上的商场，“预定后还得等上几天，然后自己再找车拉回来” 。但这几年刘峰再回家时，发现家乡因京东物流发生了巨大变化，“大家买东西、提货不再难了，想买的东西网上下单，没多久就能送到家里” 。
作为京东物流小哥里的一员，在给自己所在片区“跑”快递时，刘峰同样干劲十足，还会顺手做一些力所能及的事情。比如他派送的片区里有老小区，有几户腿脚不便的老人，于是每次送货上门时，刘峰总会顺手提走门口的垃圾。
次数多了，老人们都认得刘峰的脚步声了，就算没有包裹也会打开门和他打个招呼，“小刘，又来送货啊，路上注意安全。”
每当这时候，刘峰都会打心眼里认可自己的工作，他觉得自己不止是在运送一个个包裹，更是在给大家运输对生活的期待。
“从消费者的需求出发才能做出好产品”

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刘峰能这么快将iPhone到用户手里，其实是一件“慢工细活” 。
“我们早在苹果发布会之前半年就开始行动了，就为了给用户节省时间，让他们尽早拿到新品”，京东A+会员的产品经理Vicky说。
给用户创造价值，是Vicky一直的心愿。但当A+会员升级需求摆在她面前时，Vicky感受到了前所未有的紧张和挑战，但也夹杂着兴奋与喜悦。
A+会员是京东针对Apple产品京东自营旗舰店用户提供的付费增值服务，只要京享值超过4000，即有机会99元开通。换句话说，A+会员是京东资深的果粉，也是最“挑剔”和在乎“精致”体验的用户。
【iPhone的上市时间 14苹果大概啥时候出】而Vicky和团队需要让这群人满意。
在接下任务的当天，Vicky就召集了团队里的果粉开会，让大家各抒己见探讨如何升级A+会员权益——没想到会议产生了太多不同声音，甚至花费九牛二虎之力才搭建起来的框架都经历了多次推倒和重构。
上线时间逼近，有人劝Vicky，“差不多可以了，用户又不见得真的会用这些功能。”
这句话反倒给Vicky打开思路，“对啊，应该让用户来定义如何升级” 。
于是Vicky和团队推倒了此前的种种设想，整理了客户们最常咨询、使用的权益，发现其中原厂屏幕电池五折维修的权益，存在用户领取之后没有使用的情况。
“为什么会这样？”抱着疑惑的态度，Vicky和团队展开了调研。原来许多客户都有维修需求，于是特地领券，但领取之后，很多人不知道怎么用，这是问题的关键。