销售是当今社会的一项重要工作,如何去做好销售,怎样引导销售对话,今天就根据自己的销售经验来分享自己的经验 。
步骤或流程
1【怎么引导销售对话】1、首先要掌握文明礼貌用语,学会使用您好,请,谢谢,对不起,和再见等常见的文明礼貌用语 。
22、其次客户的到来我们还要学会进行欢迎,欢迎会给客户以好感和第一不错的印象,让客户满意 。
33、再次引导客户来到货物或者货架的旁边,问问客户有什么需要的,看看能不能帮到些什么 。
44、注意察言观色,看看客户想买什么款式的产品,我们好有的放矢的引导客户去选择 。
55、学会引导客户接受自己的推荐 。很多时候的销售不一定符合客户的胃口,我们需要引导客户,接受自己的推荐 。
66、尽最大努力引导,让客户选择自己的产品,这是做销售的最终目的,也是我们做销售的核心 。
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