双轨业务模式 : 公司结合轻资产交易型业务模式和基于云计算的SaaS订阅模式的独特业务模式 。同时采用交易型业务模式和订阅模式增强对经济 周期的抵御能力 , 不易受到经济下行影响 。
生态系统精确交易 :公司利用全球买家网络和强大的技术能力 , 创建了一个数字化的B2B电子商务生态系统 , 让每个参与者相互交织 , 互惠互利 。敦煌 网聚集了第三方服务合作伙伴 , 对他们的服务进行整合 。通过分析平台内积累的交易数据 , 根据买家的需求向他们精确推荐产品 。2018-2020年的交易总额中分别有11.7%、11.4%及12.6%为通过平台上的智能产品推荐获得 。于同期 , AI聊天机器人处理了 68.4%、70.8%及63.4%的买家查询 。
全球化物流仓储服务 : DHLink整合物流资源提供全链路物流服务 , 主要为敦煌网卖家提供平台物流服务 , 以及为有国际物流服务需求的客户提供非平台 物流服务 。可凭借整体大物流量获得更优的物流服务条款 。设立全球本土化专业团队 , 推出“全球本土化”行动 , 整合全球供应 链网络 , 以扩充并发展海外业务 。拥有领先的仓配网络 , 由约40个分布式本地仓库和11个海外仓 , 本地销售和运营团队组成 。
赛维时代具有供应链体系/仓储物流网络等优势
全链路数字化能力:基于贯穿产品开发设计、供应链、品牌孵化与运营的信息流闭环架构 , 实现全链路数字化能力 。
敏捷型组织架构:采用“小前端+大中台”的组织架构 , 设置多个兼具灵活性和创新性的“小前端 , 以突出产品差异化定位、提升细节 体验、灵活响应市场变化 。
多品类延伸能力:一是已初步形成涵盖服饰配饰、家居百货、运动娱乐、数码汽摩四大品类的品牌矩阵 , 基于内部品牌运营及孵化能力 的共享 , 公司未来还会在新的品类上继续孵化、运营新的品牌;二是在部分品类 , 公司已形成多个品牌对消费者交叉覆盖 , 从而在这些 细分市场获取更高的市场份额;三是对于部分品牌 , 公司围绕品牌的市场、风格定位 , 不断扩展新产品 , 增强用户粘性 , 比如运动健身 品牌ANCHEER , 起初以锂电自行车为主 , 后续拓展了跑步机、户外帐篷、平衡车等产品 , 从而带动该品牌收入的持续增长 。
全球化的多品类销售能力:根据多年跨境经营经验和大数据分析 , 可准确洞察消费者偏好 , 采取多环节差异化策略 , 把握行业发展趋势 , 从而帮助公司扩大经营规模 。
优质供应商体系:搭建多层次、动态的供应商管理体系加剧供应商竞争水平 , 提高供应商质量 。其次 , 基于全链路数字化能力 , 打造供 应商共生共荣的良性生态 。公司通过机器学习算法 , 对物流时效、供应商交期等数据进行供需模拟计算 , 以指导公司采购和供应商备货 。该系统增强了供应商与公司间粘性 , 进而实现公司和供应商间的双赢 , 有利于公司持续稳定成长 。
全球仓储物流网络布局 :以欧洲、北美海外仓及国内仓为依托建立完善的仓储物流体系 , 并无缝对接全球物流合作商 。公司可实现就近 发货 , 使消费者享受到快捷到货的极致客户体验 , 并且可以更加灵活地对市场作出反应 , 提高经营效率 。
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