文 | AI财经社 陈畅
编辑 | 孙月
近日 ， 小米的好消息不断：第三次入选《财富》世界500强 ， 手机销售超过苹果晋升全球第二 ， 即将迎来小米手机十周年 。
小米社区官宣创始人雷军8月10日晚将发表年度演讲 ， 下面有一条评论调侃道 ， “演讲为发烧而生吗？我的手机快要烧坏了 。”
打开社交媒体 ， 小米手机发烫早已不是新鲜事 ， 诟病主要围绕着旗舰机小米11系列 ， 用户反映不仅是玩游戏烫 ， 看微信微博刷抖音都会烫 ， “小米很烫 ， 你要忍一下”、“用小米能煎鸡蛋”、“期待冬季保暖效果”等段子层出不穷 。
有用户称小米11 Pro玩吃鸡游戏最高能到44℃左右 ， 更有人在B站发视频称自己手被烫伤 。
据悉 ， 小米11是小米公司旗舰款手机 ， 于2020年12月28日在小米科技园发布 ， 2021年1月1日上市 。小米11系列的其余三款产品小米11Pro、小米11Ultra以及小米11青春版随后上市 。
2021年5月21日 ， 小米手机官方微博宣布 ， 小米11/11 Pro/11 Ultra系列全球销量突破300万台 。微博同时称 ， 这三款机型在国内4000-6000元价位段安卓手机系列销量第一 。
得意背后 ， 小米11的发热问题却困扰着那些为小米而发烧的“米粉”们 。除发热外 ， 热点和wifi无法使用、黑屏等也是高发问题 ， 同时 ， 小米售后的处理方式没能获得大家的满意 。AI财经社就一系列问题询问小米方面 ， 但未获其正面回复 。
米粉失望透顶木旦是名忠实的米粉 ， 他从小米2S开始入坑 ， 一路买到小米11 。今年1月 ， 他花4299元在线下小米之家抢到首发第一批小米11 ， 到手后发热发烫的使用体验让他感觉失望透顶 。
2021年新机流向市面不久的4月份 ， 就有博主爆料并预测 ， 小米11或将迎来主板门 ， 大规模的小米11手机出现烧主板事件 ， 主要表现为wifi和热点打不开 ， 木旦的手机就是其中之一 。
“拿小米11看微信刷微博都烫手 ， 更别提玩游戏 。”木旦告诉AI财经社 ， 以他的经历 ， 之前几款小米手机也热 ， 但不会这么严重 。上一款小米MIX用到第三年接近寿终正寝才会有发烫现象发生 。
为此 ， 他专门买了一个小米家的散热背夹 ， 但还是压不住它的温度 ， 以至于不加背夹 ， 手完全不敢放在屏幕上 。
无独有偶 ， 另外一位小米11用户也表示 ， 自己用迅雷下载电影5分钟后摄像头位置就开始发烫 ， 和平精英玩几分钟开始自动降频 ， 屏幕直接变暗掉帧 ， 用了散热背夹调到最强的冰封模式也不管用 ， “眼睛本来就不好 ， 玩游戏的时候屏幕一次次亮度变暗的话 ， 让我怎么玩游戏呢？”
玩游戏发烫的极限被B站一位UP主体验到了 。他于6月份发布了一个重温《被骁龙888或者小米11烫伤 ， 我应该算是第一个吧》视频 ， 视频中他称 ， 自己在深圳元旦首批全款预售小米11 ， 1月24日晚室温约19℃ ， 他连续玩了4个半小时王者荣耀 ， 其中两小时边充电边玩 ， 因为边框太烫 ， 他左右手来回换姿势 ， 次日早晨接触边框手掌还是出现烫伤的水泡 。截至发稿 ， 该视频有126万播放量 。
除小米11 ， 还有同为小米11系列的11 pro用户称 ， 11 pro虽然用了小米的相变散热技术 ， 但日常使用经常莫名其妙到40℃以上 ， 打游戏烫手 ， 王者高特效90帧温度会在42~43℃左右 ， 吃鸡最高能到44℃左右 ， 非常影响体验 。
小米11为何发烫？木旦表示 ， wifi无法开启其实属于发烫的一个后续影响 ， 网上的分析也一般归结为过热造成 ， 也即手机过热烧坏了wifi模块 ， 或者是CPU烧到虚焊 ， 无法与wifi芯片通信 。
在科技圈 ， 骁龙888有“火龙888”之称 。智物科技创始人明淑亮向AI财经社表达观点称 ， 小米11发热与其搭载的高通骁龙888芯片有很大关系 ， 其它比如苹果品牌也有过这样的问题 。现在看来 ， 当时的海思麒麟优势还是很大 ， 芯片和终端需要加强合作 ， 高通已经好几次拖终端后腿 ， “照此下去 ， 以后的5G手机大概率会多加一根VC（均热板） ， 这对手机的外形设计提出挑战 。”
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