在这一学年中 ， 我碰到过寄宿生偷钱的 ， 乱拿别人生活物品的 ， 打架的 ， 骂人的 ， 甚至是以大欺小敲诈钱财的等等不良的现象 。面对寄宿生这些不良的行为 ， 宿舍管理员的处理方式与方法是否得当?是否及时?它都会影响到宿舍的风气 ， 影响到寄宿生生活的人文环境是否稳定 ， 甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中的学习效果 。
为此 ， 我总是采取晓之以理 ， 动之以情的情感教育方法 ， 利用课余休息时间进行个别谈话 ， 或集中寄宿生实行集体教育等方式教育寄宿生 。
通过因人而异 ， 因事不同的教育 ， 现在宿舍中偷钱的 ， 打架的 ， 骂人的等等不良现象基本没有了 ， 宿舍风气也好多了 。
四、以一颗慈母之爱心 ， 关心寄宿生的身心健康 。
由于寄宿生大半的时间都是在学校度过的 ， 他们又远离父母 ， 缺乏父爱、母爱的呵护 ， 在学校生活中难免会遇到这样那样的生活问题或者心理困惑 。因此 ， 当寄宿生在生活中遇到这些的问题时 ， 我就以一颗慈母之爱心 ， 去关心寄宿生的身心健康 。比如:
五六年级女生 ， 她们第一次遇到月经来潮不知所措 ， 感到很茫然的哭泣时 ， 我就像她们的母亲一般教她们怎样去处理 。同时还亲自深入各个女生宿舍 ， 亲切地向她们介绍这方面的生理卫生知识 。另外 ， 还向她们细致的讲述了在经期要如何的注意经期卫生 。经过我的一番耐心细致的引导 ， 她们不再因为此事的发生而恐慌了 。
当个别寄宿生在晚上想家了 ， 或者思念在外打工的父母了 ， 悄悄哭泣时 。我就会像母亲一样与他们亲切的谈心 ， 安慰他们要学会坚强 。当看到个别寄宿生的衣服或裤子破了 ， 我就拿来针线 ， 给他们缝补 ， 或者教他们学着自己缝补 。
当有的寄宿生洗了衣服 ， 遇到下雨 ， 我还会用洗衣机帮他们脱水 。每天晚上十点半左右 ， 在实行最后一次巡查宿舍时 ， 如果天气冷 ， 发现那个同学在熟睡中掀翻了被子 ， 我总会情不自禁地去为他们盖好 。
通过这一系列如同母亲做的小事 ， 温暖着每一个寄宿生的心 ， 营造出一个充满爱意 ， 温馨如家的宿舍 。
五、尽职尽责 ， 及时处理宿舍中的突发事件 。
在这一年的宿舍管理中 ， 遇到了一些无法预知的突发事件 。比如：遇到寄宿生晚上生病了 ， 就一边面电话联系其家长 ， 一边及时的请保安送其去医院救治 。遇到个别寄宿生的床架或床板坏了 ， 就及时的向吴校长汇报 ， 安排保安给帮忙修理 ， 或者更换 。遇到个别寄宿生由于一时冲动 ， 打坏了同宿舍的舍友 ， 就赶在第一时间让肇事者送受害者去医院救治 ， 还要通知双方家长协商解决医药费用 。特别是102宿舍的刘万卢因吃坏了 ， 将屎拉倒裤裆里后 ， 悄然回家 ， 多亏了吴校长和李辉老师的帮忙 ， 最后才将他找回来一事 。在此我要特别感谢他们!
在这一年的宿舍管理中 ， 我虽然是尽职尽责 ， 但是由于经验不足 ， 工作中还是出现了一些难以预料的失误 ， 内心感到内疚与不安 。希望学校领导与家长能给予理解与原谅 。相信我会在今后的管理中不断总结教训 ， 完善管理措施 ， 尽量减少失误 。将宿舍管得更好 。
宿管老师通用版工作总结范文2
一年来 ， 学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和正确领导下 ， 紧紧围绕学校的中心工作 ， 坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则 ， 以育人为核心 ， 以服务为宗旨 ， 积极致力于营造良好的育人环境 ， 宿舍管理工作总结 。
一、围绕中心 ， 服从大局 ， 做好公寓调整及管理服务
1、基本完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局 。
2、顺利实施宿舍晚间熄灯制度 。配合校风学风建设 ， 加强对学生的管理 。
二、完善制度 ， 规范程序 ， 加强管理 ， 探索新形势下的公寓管理新模式
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