1、可能是手机死机了，重启手机，长按电源键，选择关机，然后再开机 。
2、经常性的死机请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉 。
3、可以恢复出厂设置 。
【锤子手机触摸屏没反应怎么办】4、还是不行可以找售后进行检修 。
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